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做好高校民生档案工作是＂以人为本＂服务民生的一项基础性措施。本文从＂民生档案＂这一概念的提出着手,分析高校民生档案的服务范围,并从服务意识、制度建设、服务方式、宣传与合作四个方面探讨高校民生档案的创新管理工作,以便更好地发挥高校民生档案的服务功能＂民生＂一词最早出现在《左传·宣公十二年》：＂民生在勤,勤则不匮。＂这里的＂民生＂指的是人民的生活、生计。所谓民生问题,就是人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。