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<正>解读关系营销关系营销(relalionship marketing) 是对传统市场营销组合理论的变革与突破。传统市场营销与关系营销的区别主要表现在以下方面:传统营销是以上世纪60年代美国市场营销学家麦卡锡教授的4PS理论为基础的,即以产品 (product)、价格(price)、渠道