论文部分内容阅读
目的:探讨PDCA(计划、实施、检查、处理)循环管理法在我院终末病历质控管理中的应用效果.方法:按照PDCA循环管理法,先收集资料、找出存在的问题,然后分析原因并拟订对策、检查和落实,最后对实施PDCA循环前后的首页数据质量指标进行对比.结果:通过建立病案首页数据质控小组的专门监管、制定病案首页填写指引并培训、指标落实到具体科室、制订相应奖惩措施、利用信息化软件协助管理等系列措施,我院的病案首页的填写比较真实的反应我院收治病人的情况.结论:PDCA循环管理法用于我院终病案首页数据质控管理成效显著,可在医院其他管理领域推广应用.