十九大提出的习近平新时代中国特色社会主义思想，强调必须坚持以人民为中心的发展思想。物业服务与城市居民生活息息相关，也是“民有所呼”的重要领域。武汉市硚口区高点站位，深入贯彻落实十九大精神，将打造“红色物业”作为实施“红色引擎工程”的主攻方向和创新之举，全力打好“红色物业”攻坚战。
　　全面深化认识，破解思想藩篱
　　物业是城市居民最关心的问题之一，必须高度重视。十九大报告指出，保障和改善民生要抓住人民最关心最直接最现实的利益問题。加强城市建设的同时，如何加强小区物业管理，关系群众切身利益，关系社会和谐稳定，已成为各级党委、政府亟待解决的问题。
　　物业公司是基层党组织发挥核心作用的重要载体，必须加强建设。打造“红色物业”，推进物业企业党的组织和工作全覆盖，将物业企业党组织融入街道社区区域化党建工作体系，实现十九大提出的“以提升组织力为重点，突出政治功能，把基层党组织建设成为宣传党的主张、贯彻党的决定、领导基层治理、团结动员群众、推动改革发展的坚强战斗堡垒”要求。
　　小区业主委员会是重要的自治实践，必须精心培育。党的十九大报告再次重申，要大力发扬基层民主，统筹推进基层协商以及社会组织协商。业主委员会应当依法履行自治管理责任，通过三方联席会，代表业主积极行使参与权和表决权。
　　“红色物业”是基层治理体系和治理能力现代化的重要方向和路径，必须积极实践。十九大报告强调要加强社区治理体系建设，推动社会治理重心向基层下移。物业管理在为民服务、联系群众、维护和谐上发挥着重要作用，既是更好开展为民服务的重要抓手，又是完善社区治理体系的重要内容。
　　全面聚焦目标，夯实基层基础
　　实现物业服务全覆盖。习总书记强调，增进民生福祉是发展的根本目的，必须把人民对美好生活的向往作为奋斗目标。硚口区通过分类试点，统筹推进“红色物业”工作，对有物业管理的小区，提档升级；对自治型的小区，加强帮助；对无物业的小区，发挥硚安社区服务公司作为区属公益性平台的作用，提供基本物业服务。
　　实现党的工作全覆盖。严格按照十九大精神要求，推进党的基层组织设置和活动方式创新，加大在物业服务企业组建党组织力度，指导自治物业服务站采取单独建、联合建、挂靠建等方式，全面建立党的组织。
　　实现基层治理全面加强。打造“红色物业”，通过加强现有物业服务企业党建工作、组建公益性企业化物业服务实体、选聘党员大学生从事物业工作等重点举措，用“红”的元素来促进基层社会治理体系和治理能力现代化。
　　全面强化措施，务求工作实效
　　统筹工作力量。硚口区成立“红色物业”工作领导小组，形成“区级牵头、企业统筹、街道负责、社区实施”的工作运行机制。全面加强党对物业服务企业的领导，成立物业公司党组织28个。集中选聘38名党员大学生从事物业服务管理工作。成立业委会103个，建立业委会党组织80个。
　　宣传发动群众。按照“引进市场化物业、规范自治型物业、承接无物管小区”的思路，加强和创新党对物业服务工作的领导，引导居民加强自我管理、自我服务，让老百姓看到真变化、得到真实惠，实现真支持。
　　创新物业服务。全面加强对物业服务的监督管理，区分专业化物业管理、自治型物业管理和社区代管无物业区域等不同模式，分类推进物业服务全覆盖。依法成立硚安社区服务有限公司，整合街道社区现有服务资源，采取委托代管、连片打包等方式，提供保安、保洁、保绿、保畅等基本服务；投入1000余万元，启动汉水桥街营北社区、宗关街井南社区等示范创建，探索小区升级改造和物业管理新路径。
　　（作者系武汉市硚口区委书记）