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药房是整个医院医疗服务的重要组成部分,是反应整个医疗素质与医院精神面貌的窗口,药房管理的好坏,对患者的身心健康及医院的整体形象、社会效益有直接影响.而药学服务是医院整体服务水平的一个重要组成部分,它是以患者为中心的临床药学工作,是一个医院形象和声誉的直接反映,因此对于提高药学服务水平来说,加强药房管理起着至关重要的作用.