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全媒体时代医院舆情管控面临严峻考验,需要医院结合时代特征有针对性地思考对策.根据实际情况,就医院在管控舆情过程中如何把握与舆情相关的各类关系,提出了处理好与行业主管部门的关系是保障,处理好与社会公众的关系是基础,处理好与当事方的关系是核心,处理好与媒体的关系是关键,处理好医院内部关系是支撑的观点,并在此基础上探讨应对舆情的策略和方法,促进问题解决的同时传播正能量,推动形成尊医重卫的良好氛围.