【摘 要】
:
文中利用Kano分析模型,根据天猫商城退货物流的现状,结合以往的相关文献设计出适合消费者对于天猫商城退货物流服务需求的Kano问卷,然后向不仅有过天猫商城退货经历而且有其他电子商务平台退货经历的消费者发放调查问卷,对调查问卷的结果进行数据分析,根据分析结果针对天猫商城提出改进退货物流服务的服务补救策略。
论文部分内容阅读
文中利用Kano分析模型,根据天猫商城退货物流的现状,结合以往的相关文献设计出适合消费者对于天猫商城退货物流服务需求的Kano问卷,然后向不仅有过天猫商城退货经历而且有其他电子商务平台退货经历的消费者发放调查问卷,对调查问卷的结果进行数据分析,根据分析结果针对天猫商城提出改进退货物流服务的服务补救策略。
其他文献
目的 采用低温乙醇法制备抗人T细胞猪免疫球蛋白(anti-human T lymphocyte porcine immunoglobulin, P-ATG),并对其进行多项非临床研究,同时与原硫酸铵盐析工艺制品(市售制品)进行非临床对比研究,评价2种制品在毒理特性方面的一致性。方法 给予新西兰兔的血管重复刺激性试验,评价2种制品对注射部位的局部反应;新西兰兔红细胞的体外溶血试验,评价2种制品的溶血
<正>玻尿酸,号称美容大王的台湾明星大S曾说过:"明星少了它,会活不下去!"玻尿酸曾因较强的保湿功效广泛应用在保养品和化妆品中,随着整形医学的发展,如今它又成为微整形领域的宠儿。然而,通过注射玻尿酸微整形的风险不容忽视。玻尿酸注射对注射的层次和部位有着严格的要求,玻尿酸注射后,注射部位的针眼渗血、偶有淤斑、皮肤发红、轻度肿胀、注射处疼痛等,均属于注射后的正常反应。但注射不规范可能导致美容不成反遭毁
中介素是新发现的降钙素/降钙素基因相关肽家族小分子,主要与降钙素样受体结合发挥其生物学功能。功能主要包括抑制炎症、抗氧化应激、舒张血管等机体保护效应。目前临床研究显示,中介素在许多临床疾病中不正常表达,参与疾病的发生发展。就目前中介素与冠心病、急性呼吸窘迫综合征(acute respiratory distress syndrome, ARDS)、糖尿病肾病、脓毒症、肿瘤和缺血性脑卒中的相关研究作
游戏化正在以各种方式进入人们学习、生活和工作的方方面面,游戏化教学让学生在模拟现实的学习环境下理解和应用知识、训练技能,比传统灌输式的授课方式更具吸引力,还可以改善学生的学习态度,提高学习质量和学习热情。笔者结合自身研究和开展游戏化教学过程中的一些实践体会与思考,并辅以一节公开课为例,浅谈游戏化教学在初中英语课堂中的应用。
在经济快速增长与生活水平日益提高的今天,人们对健康意识,生活品质以及艺术文化的要求也越来越高。一方面是父母对于子女舞蹈艺术的培养要求越来越高,另一方面是受国家“双减”方针的影响,文化类培训机构呈现出“断崖式”的发展态势,反而鼓励艺术教育的开展。社会对于舞蹈培训机构的需求不断增加,产业的发展也逐步向市场化和产业化的方向迈进。在市场竞争日趋激烈的情况下,传统的营销方式已经渐渐失效,很难录取并留住学员。
当下的数字技术,包括人工智能、生物工程、万物联网等新技术,其共同的特征是均以采集大数据为技术前提,通过电脑运算提高计算效率,从而解决问题。技术乐观派甚至认为,只要有足够的数据量作为研究支撑,任何现实的问题都能迎刃而解。这让笔者不禁反思,在人们的感性世界,尤其在艺术领域,我们是否真正受惠于数字技术带来的有效结果?而面对数字技术对艺术界发起的全新挑战,本人以在文化和旅游部重点实验室的访学经历为契机,提
为了满足目前物联网低成本、低功耗与较高线性度的市场应用需求,提出了一种高线性度的2.4 GHz功率放大器(PA)。该功率放大器为两级结构,为了提高增益的同时保持较低的静态功耗其驱动级采用了电流复用两级共源放大结构,并且使用了两级失真抵消的方法减小了晶体管跨导非线性的影响,同时采用二极管线性化偏置来补偿寄生电容非线性导致的增益压缩现象。该功率放大器采用0.18μm CMOS工艺,后仿真结果表明,在2
<正>立体几何是高中数学主干内容之一。此部分内容具有图形直观、运算抽象、推理论证逻辑性强的特点,故承载着培养学生直观想象、数学运算、逻辑推理等数学学科核心素养的育人功能。高考立体几何主观题,重点考查学生对直线与平面核心知识的掌握情况,以及对基本图形的理解能力。本文对2021年新高考全国Ⅰ卷立体几何主观题的考生答题情况进行分析,以期对高中数学立体几何的备考提供一定的参考。
以博物馆为载体的文创产品肩负着宣传历史文化的重要使命,是国家软实力竞争的创新源泉。二里头夏都遗址博物馆作为二里头遗址的保存者,见证了东亚地区最早的“核心文化”,被誉为“最早的中国”。通过对二里头夏都遗址博物馆的现状分析,对其文化资源进行了详细的归纳分类,构建了完善的素材资源库,并提出相应的创新路径,希望通过对二里头夏都遗址博物馆的理论和实践探析,为其文创产品的研发提供设计思路,进而推动二里头夏都遗