【摘 要】
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现代企业营销理论及其实践的发展证明了消费者导向和消费者中心的重要性,消费者的购买行为和需求特征成为企业营销战略制定的出发点和归宿。本文基于消费者导向对企业营销战
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现代企业营销理论及其实践的发展证明了消费者导向和消费者中心的重要性,消费者的购买行为和需求特征成为企业营销战略制定的出发点和归宿。本文基于消费者导向对企业营销战略创新进行研究,在分析消费者导向企业营销战略创新基本内涵的基础上,重点分析了消费者导向下企业营销战略设计的思路,即以消费者需求为基础的设计、以关系营销为架构的设计以及定制营销设计,最后文章从服务营销、体验营销、精准营销以及网络营销四个方面提出了基于消费者导向的企业营销战略创新模式和解决方案。
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