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压力是指由威胁或超出机体正常状态的身体或心理承受能力引起的心理反应[1]。随着社会的发展以及医疗护理模式的转变,人们的法制观念及自我保护意识不断提高,患者及家属对就医的正当权益都有了更深刻的了解和认识,对医疗质量、护理质量、医疗护理安全提出了更高的要求,使外科护士的心理压力不断增加。长时间过大的心理压力会诱发许多心身疾病,导致护士出现心身耗竭综合征、