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读者服务质量的优劣是图书馆事业生存与发展的基础。树立以读者为本的服务理念，建立图书馆人与读者的和谐关系，围绕读者需要开展工作，是当下图书馆人的素质要求和工作职责。文章就如何以读者为本、如何提高读者服务水平作了论述。
以读者为本是图书馆的“至高法则”
【摘 要】
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读者服务质量的优劣是图书馆事业生存与发展的基础。树立以读者为本的服务理念，建立图书馆人与读者的和谐关系，围绕读者需要开展工作，是当下图书馆人的素质要求和工作职责。文章
【机 构】
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浙江医药高等专科学校图书馆
【出 处】
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浙江海洋学院学报：人文科学版
【发表日期】
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2010年1期
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