2011中国电子商务运营创新论坛召开

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  7月7日,由中国计算机报社主办的2011中国电子商务运营创新论坛暨2011中国最具价值行业电子商务网站颁奖典礼在北京新大都酒店隆重召开。
  中国电子商务显示了新经济强大的生命力。波士顿咨询公司发布的调研报告指出,到2015年,中国有可能成为全球最大的电子商务市场。面对快速增长的市场,本次论坛以“运营创新与竞争力提升”为主题,汇聚来自B2B平台、网上商城、垂直网站、团购等领域的企业代表,以及政府领导、业内专家、咨询顾问等共200余人,对电子商务企业的运营创新与企业竞争力提升,以及未来电子商务的发展方向等话题进行了深入探讨。
  中国电子商务协会副理事长兼秘书长陈震出席了本次论坛并致辞。陈震表示, “十一五”提出“发展电子商务”,“十二五”提出“积极发展电子商务”,这是有现实依据和科学依据、符合实际情况的战略决策。2010年网上购物成交额占社会零售总额的3.2%,网购人数超过1.61亿人。电子商务不仅改变了传统的流通方式,而且促进了流通的发展,有着无限的发展潜力。高质量、上下游协同的电子商务得到越来越多的重视,电子商务给管理者带来了新的管理思维模式。例如三网融合、云计算带来了新的系统管理方式,减少了中小企业的基础设施投资,给绿色数据中心的能源管理带来了挑战。针对电子商务科学发展、规范发展的愿景,多个部委相继出台了多项管理办法,发布了一系列文件,许多城市把电子商务纳入“十二五”规划,电子商务的发展形势从未像今天这样得到广泛的认同和重视。电子商务物流是影响电子商务服务企业品牌美誉度和营销成本的重要问题,一系列法规问题有待创新探索。
  工业和信息化部电子科技委副秘书长柳纯录出席了本次论坛并致辞,分享了电子商务运营创新的体会。回顾电子商务走过的历程,柳纯录有三点体会:第一,要勇于突破。他指出,原有的商务运行模式和环境、相关制度等如果原封不动地保持下去,就不可能适应电子商务这种新的商务模式,因此需要适当变革。第二,要协同攻关。电子商务的创新往往不能靠一个企业单打独斗而实现,而是要多个行业和部门联合,要靠政府组织和机构多方面联合攻关才能取得成果。 第三,要坚韧不拔。创新往往具有相当高的难度和复杂度,不能一蹴而就。要突破旧体制、制度的束缚产生新东西,需要经历阵痛。新政策、新办法的出台,需经过反复论证,考虑执行效果、社会反应等多方面因素。柳纯录强调,创新一定要有坚韧不拔、百折不挠的精神,不能浮躁。
  当前,电子商务方兴未艾,它作为战略型新兴产业受到党中央和国务院以及各省市的高度重视。面对电子商务发展的大好机遇,柳纯录指出,当前电子商务快速发展,移动支付、移动搜索正在提上日程;个性化服务需求凸显,个性化服务模式和制度有待挖掘、创造;电子商务呈现出全流程的趋势:发布商机、寻找客户、洽谈订货、在线收付款、开具电子发票、电子报关和电子纳税都能通过电子商务平台完成,电子商务能用于采购、市场、企划、行政、财务、人力、设计等企业所有常规部门,能覆盖行业的整个产业链。电子商务企业将扮演第三方行业综合服务商的角色,提供信息平台、交易平台、信誉评级、行业媒体、咨询服务、会展服务、信息化服务,甚至融资促进等服务。
  在高速发展过程中,企业会面临各种各样的问题,柳纯录认为,当前有两个重要问题有待解决:一是服务质量问题,二是诚信建设问题。柳纯录说,电子商务为企业提供了有效运用信息资源、增加企业收入来源、降低企业经营成本、加强合作沟通的运营模式,但是在虚实结合的环境下,如何运用电子商务增加企业市场适应和创新能力,提高企业自身经济活动的水平和质量,还有待探索。各企業创造和创新适应本企业实际情况的业务模式,还有广阔的空间。
  慧聪网市场总监韩小冰、拍鞋网副总经理董欣达、团友网总裁陶华英等企业代表也分别从各自的领域出发,就特色B2B平台打造、B2C电子商务的核心竞争力——供应链的管理、团购商城新体验等重点问题发表了主题演讲,介绍了各自的宝贵经验和电子商务运营创新的心得。
  本次论坛上,赛迪顾问电子商务咨询中心何潇分享了即将发布的《中国电子商务产业地图白皮书》的主要内容。该白皮书从四个方面解决三个问题。论坛上,何潇通过对中国电子商务发展总体格局、中国电子商务区域格局与重点城市、中国电子商务重点园区、中国电子商务潜力城市分布的分析,回答了中国电子商务发展总体格局应该是什么样子的,重点区域和重点城市是怎样发展电子商务的,未来中国还有哪些城市具备很好的电子商务发展潜力三个问题,为我国电子商务产业投资、产业区域选择决策提出了宝贵建议。
  中国电子商务协会副理事长兼秘书长陈震、中国电子信息产业发展研究院副总工程师乌宝贵、中国信息化推进联盟秘书长刘献军出席了颁奖典礼,并为获得“2011中国最具价值行业电子商务网站评选”各奖项的企业和个人颁奖。
  中国最具价值行业电子商务网站评选活动由中国计算机报社主办,今年为第二届。该活动在树立电子商务示范企业、塑造电子商务优秀品牌、增强电子商务网站的美誉度、提高电子商务网站的知名度和影响力、推动我国行业电子商务市场健康发展方面,发挥了不可替代的作用。
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