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从内部文化和外部文化两方面设计保险企业评价指标体系,利用层次分析法确定指标权重,根据模糊综合判断法进行实例分析。结果表明,我国保险企业评价体系可以引入企业文化相关指标,作为企业软实力的评价。保险企业应从以人为本、客户满意、建立良好的外部形象和加强风险文化建设等方面改善企业文化。
保险企业文化软实力评价体系构建
【摘 要】
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从内部文化和外部文化两方面设计保险企业评价指标体系,利用层次分析法确定指标权重,根据模糊综合判断法进行实例分析。结果表明,我国保险企业评价体系可以引入企业文化相关
【机 构】
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湖南大学金融与统计学院
【出 处】
：
财经理论与实践
【发表日期】
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2012年05期
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