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【摘 要】 医疗器械对医学事业的发展极其重要,是现代医院的重要组成部分。但医疗界对医疗器械的管理存在普遍忽视的现象。无论是管理者还是基层操作人员,对医疗器械的质量、安全、存储、采购等问题都存在认识误区。尤其是意料器械的维修管理方面,不少医院都不加重视,导致医疗事故的发生。因此,本文将针对医疗器械维修管理中存在的问题出发,分析提高医疗器械维修管理水平的有效措施,希望对当前行业的发展有所帮助。
【关键词】 医疗器械 维修 管理
【中图分类号】 R197.39 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2014)03-0248-01
随着现代医学技术的发展,各种功能强大的医疗设备被研发并应用于临床治疗和恢复过程中。随着人们生活水平的提高,人们对生命安全和生命质量越来越重视,因此有助于恢复人们生命安全、提高生活质量的医疗器械也得到了前所未有的关注。医疗器械作为现代医院的重要组成部分,其质量和使用水平将直接影响医院的形象和声誉。然而,当前我国的医疗器械维修管理方面依然存在着某些问题,影响了医疗器械事业的发展。因此,本文将对此医疗器械维修管理中存在的问题进行具体分析,并总结出相应的改进措施。
1 医疗器械维修管理中存在的问题分析
医学界对医疗器械的发展普遍不加重视,导致医疗器械的制度建设进度缓慢,在医疗器械的维修管理中存在执行力度疲弱、质量不过关现象。可以从以下几个方面进行具体分析:
首先是制度不健全,制度是行业发展的规范和标准,由于人们的不重视,当前医疗器械行业的制度建设并不健全,虽然一些医院已经指定了相关的维修管理标准,但执行力度疲弱,维修质量不过关,同时增加了维修费用。其次是采购验收不规范。采购环节是医院对医疗器械质量管理的第一环节,如果在采购环节不对医疗器械的质量进行严格把关,那么就会使得某些不合格产品进入临床,这样不仅加大了后期维修管理的难度,更增加了发生医疗事故的概率。再次是使用过程不合理。使用过程不合理主要包括存储、使用、淘汰更换等几个过程。在医疗器械的生命周期内,不能很好的进行管理,很容易使得医疗器械出现毛病,影响其使用功能。最后是部分医疗器械维修工作人员的素质存在问题。医疗器械是现代科学技术的产物,需要具备相关专业知识的人员才能进行操作或维修,而当前某些医院的医疗器械维修人员存在着专业理论知识不扎实、操作能力不娴熟、经验不丰富的问题。在医疗器械出现问题时,不能在第一时间进行抢修,或者难以对其故障做出明确的判断,导致医疗器械的使用寿命缩短。另外,医疗器械的更新换代较快,因此各种维修手段都有一定的使用领域和使用时间的限制,同时,设备更新换代快,使得设备无法实现标准化生产,导致相关的零部件难以购买等问题。
2 加强医疗器械维修管理的有效措施
2.1 加强维修管理队伍的自身素质建设
医疗器械对提高医院的诊疗水平有着巨大的作用。因此,医院在引进大型医疗器械的同时,要加强维修管理队伍的建设,一支强有力的维修管理队伍是保证医疗器械发挥作用的有效保证。首先,可以要在制度上重视维修队伍的建设,给予维修部门和人员相应的人力、物力支持,创造适合维修人员发展的条件。其次,由于医疗器械是现代科學技术的产物,维修管理人员需要具有相应的计算机技术、现代仪器、集成电路等各种学科的知识。因此,医疗器械的维修管理队伍要自觉的努力学习相关的原理知识,可以通过阅读相关的医学期刊、上网查询等方式提高自己的专业基础和实践能力,同时医院也可以根据维修队伍的具体情况,组织相关的培训、讲座、技术交流会议等,积极为维修队伍建设开创有利条件。再次,医疗器械的维修管理队伍除了具有专业知识、掌握现代维修技术之外,还应该能够做到随叫随到。这就需要医院做好相关的后勤保证工作。一方面维修人员要具备高度的责任感、积极的工作态度,另一方面医院也要爱护、关心维修人员,要积极帮助他们解决生活、工作中遇到的难题,使他们乐于为提供随时服务。最后,医疗器械维修人员的队伍应该是强大的,不仅指专业素质的强大,还要求人员足够,真正做到人员设置的面宽、点多、线长。
2.2 加强医疗器械相关的制度建设
制度是行业发展的规范和标准,当前由于同时由于人们的忽视和其他原因,导致在医疗器械的使用和管理上没有可遵循的完善的管理制度。因此,首先应建立健全完善了医疗器械相关制度,包括医疗器械采购、使用、维修等各个方面,使得医疗器械在整个生命周期内都能做到有法可依。
2.3 注重医疗器械售后服务
目前医疗器械的来源主要是厂家直销或者经销商代理销售,其具有专业的技术、配件、维修等优势,因此一定要注意医疗器械的售后服务,在协议规定的年限内,最大限度的发挥售后服务的能力。在设备保修期间,维修人员要随时关注设备的工作情况,一旦出现问题要及时向厂家反馈,并现场观察、学习其维修方法,做好故障记录和排障记录,以方便后续使用过程设备的维修管理。
3 总结
综上所述,随着现代医学的不断发展和医疗器械研发工作的不断深入,医疗器械的维修管理工作的难度正在不断加大,但是只要我们采取相应的措施,就一定能够做好医疗器械的维修管理工作。
参考文献
[1] 高峰, 李争.关于医疗器械维修管理建议[J].中国医疗器械信息.2011,(8):20-21.
[2] 姜胜.浅论医院医疗器械维修管理[J].内蒙古中医药.2012,(15):112-113.
[3] 周令.医疗器械维修管理中的问题及对策研究[J].科技创新与应用.2013,26:16-17.
【关键词】 医疗器械 维修 管理
【中图分类号】 R197.39 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160(2014)03-0248-01
随着现代医学技术的发展,各种功能强大的医疗设备被研发并应用于临床治疗和恢复过程中。随着人们生活水平的提高,人们对生命安全和生命质量越来越重视,因此有助于恢复人们生命安全、提高生活质量的医疗器械也得到了前所未有的关注。医疗器械作为现代医院的重要组成部分,其质量和使用水平将直接影响医院的形象和声誉。然而,当前我国的医疗器械维修管理方面依然存在着某些问题,影响了医疗器械事业的发展。因此,本文将对此医疗器械维修管理中存在的问题进行具体分析,并总结出相应的改进措施。
1 医疗器械维修管理中存在的问题分析
医学界对医疗器械的发展普遍不加重视,导致医疗器械的制度建设进度缓慢,在医疗器械的维修管理中存在执行力度疲弱、质量不过关现象。可以从以下几个方面进行具体分析:
首先是制度不健全,制度是行业发展的规范和标准,由于人们的不重视,当前医疗器械行业的制度建设并不健全,虽然一些医院已经指定了相关的维修管理标准,但执行力度疲弱,维修质量不过关,同时增加了维修费用。其次是采购验收不规范。采购环节是医院对医疗器械质量管理的第一环节,如果在采购环节不对医疗器械的质量进行严格把关,那么就会使得某些不合格产品进入临床,这样不仅加大了后期维修管理的难度,更增加了发生医疗事故的概率。再次是使用过程不合理。使用过程不合理主要包括存储、使用、淘汰更换等几个过程。在医疗器械的生命周期内,不能很好的进行管理,很容易使得医疗器械出现毛病,影响其使用功能。最后是部分医疗器械维修工作人员的素质存在问题。医疗器械是现代科学技术的产物,需要具备相关专业知识的人员才能进行操作或维修,而当前某些医院的医疗器械维修人员存在着专业理论知识不扎实、操作能力不娴熟、经验不丰富的问题。在医疗器械出现问题时,不能在第一时间进行抢修,或者难以对其故障做出明确的判断,导致医疗器械的使用寿命缩短。另外,医疗器械的更新换代较快,因此各种维修手段都有一定的使用领域和使用时间的限制,同时,设备更新换代快,使得设备无法实现标准化生产,导致相关的零部件难以购买等问题。
2 加强医疗器械维修管理的有效措施
2.1 加强维修管理队伍的自身素质建设
医疗器械对提高医院的诊疗水平有着巨大的作用。因此,医院在引进大型医疗器械的同时,要加强维修管理队伍的建设,一支强有力的维修管理队伍是保证医疗器械发挥作用的有效保证。首先,可以要在制度上重视维修队伍的建设,给予维修部门和人员相应的人力、物力支持,创造适合维修人员发展的条件。其次,由于医疗器械是现代科學技术的产物,维修管理人员需要具有相应的计算机技术、现代仪器、集成电路等各种学科的知识。因此,医疗器械的维修管理队伍要自觉的努力学习相关的原理知识,可以通过阅读相关的医学期刊、上网查询等方式提高自己的专业基础和实践能力,同时医院也可以根据维修队伍的具体情况,组织相关的培训、讲座、技术交流会议等,积极为维修队伍建设开创有利条件。再次,医疗器械的维修管理队伍除了具有专业知识、掌握现代维修技术之外,还应该能够做到随叫随到。这就需要医院做好相关的后勤保证工作。一方面维修人员要具备高度的责任感、积极的工作态度,另一方面医院也要爱护、关心维修人员,要积极帮助他们解决生活、工作中遇到的难题,使他们乐于为提供随时服务。最后,医疗器械维修人员的队伍应该是强大的,不仅指专业素质的强大,还要求人员足够,真正做到人员设置的面宽、点多、线长。
2.2 加强医疗器械相关的制度建设
制度是行业发展的规范和标准,当前由于同时由于人们的忽视和其他原因,导致在医疗器械的使用和管理上没有可遵循的完善的管理制度。因此,首先应建立健全完善了医疗器械相关制度,包括医疗器械采购、使用、维修等各个方面,使得医疗器械在整个生命周期内都能做到有法可依。
2.3 注重医疗器械售后服务
目前医疗器械的来源主要是厂家直销或者经销商代理销售,其具有专业的技术、配件、维修等优势,因此一定要注意医疗器械的售后服务,在协议规定的年限内,最大限度的发挥售后服务的能力。在设备保修期间,维修人员要随时关注设备的工作情况,一旦出现问题要及时向厂家反馈,并现场观察、学习其维修方法,做好故障记录和排障记录,以方便后续使用过程设备的维修管理。
3 总结
综上所述,随着现代医学的不断发展和医疗器械研发工作的不断深入,医疗器械的维修管理工作的难度正在不断加大,但是只要我们采取相应的措施,就一定能够做好医疗器械的维修管理工作。
参考文献
[1] 高峰, 李争.关于医疗器械维修管理建议[J].中国医疗器械信息.2011,(8):20-21.
[2] 姜胜.浅论医院医疗器械维修管理[J].内蒙古中医药.2012,(15):112-113.
[3] 周令.医疗器械维修管理中的问题及对策研究[J].科技创新与应用.2013,26:16-17.