论文部分内容阅读
随着信息技术的蓬勃发展,高校信息化建设也快速发展,规模不断扩大。因此,提供高效率、低成本的IT服务,逐渐成为高校信息化建设的一个重要课题。本文以ITIL思想方法为指导,结合IT服务管理的基本原理,提出基于ITIL的以客户为中心,以流程为导向的高校IT服务管理模式。
基于ITIL的高校IT服务管理模式的探讨
【摘 要】
：
随着信息技术的蓬勃发展,高校信息化建设也快速发展,规模不断扩大。因此,提供高效率、低成本的IT服务,逐渐成为高校信息化建设的一个重要课题。本文以ITIL思想方法为指导,结
【机 构】
：
山东服装职业学院
【出 处】
：
科技咨询导报
【发表日期】
：
2007年24期
其他文献
环境行政公益诉讼的建立在我国具有理论上的依据,但是具体的构建尚需要借鉴成熟经验。本文介绍了世界公益诉讼的典范——美国环境的公民诉讼和具有巨大创造性的印度环境行政
为了考察大学新生的心理适应状况及其与心理健康的关系,选取大学新生军训的特定时间段,应用大学生人格问卷(UPI)、症状自测量表(SCL-90)、艾森克人格问卷(EPQ)、状态—特质焦
对我国现行住宅厨房抽油烟机的现状及发展方向进行了研究,认为我国现行住宅厨房抽油烟机从环境保护的角度来看还存在盲区,以静态净化技术处置厨房油烟的方式有待改进。本文提
<正> 静态人文景观的欣赏对象以建筑为主体,包括完全人工创造的景观建筑和溶自然美在内的园林。 观赏美感是景观形式结构的造型美引起游客的审美感官的快适,进而引起心灵的愉
在临床上,姑息治疗则主要是在肺癌晚期综合治疗中应用,其具有非常重要的位置,主要是属于一种支持治疗。姑息治疗主要改善患者及家属的生活质量。在姑息治疗过程中突出"人本思
<正> 一、孔子办学的目的 教育离不开政治目的,二千多年前的孔子,他的办学的目的,究竟为奴隶主复辟服务,还是为新兴的封建制度服务。这个问题值得再讨论。在“文革”前,范文
<正> “尤文,尤文,尤文永远向前进……”在我的记忆深处,时常萦绕着如此一段激昂的旋律,它属于尤文图斯——一个凝聚着光荣与梦想的百年俱乐部,一个让我从少年时起就倾心追随