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【摘要】：随着电力企业的改制重组，网配分开、政企分开等改革措施在各电力企业中逐渐推行开来，电力企业正在向着市场化方向迅速发展。市场化发展背景下，自主经营、自负盈亏将是电力企业未来的主要发展方向，这种情况下，电力企业要建立完善的市场营销体系，只有这样才能够更好的促进自身的发展。
【关键词】：电力营销管理；存在问题；完善策略
【引言】：采取有效的电力营销策略是当前电力企业在市场经济下，提高自身竞争力的一种有效措施。从当前的实际情况来看，我国电力企业的电力营销现状不容乐观，比如，管理体制不健全，市场意识不够强，服务质量有待提高等，这些问题不仅会对电力企业的可持续发展造成一定的影响，在某种程度上对我国的经济也会起到一定的制约作用。本文通过对现代化电力营销现状进行分析，在此基础上结合自身的经验提出相应的发展策略。
1现代化电力营销的现状
1.1电力营销意识比较低
一直以来，我国的电力企业就具有一定的垄断性，这种性质造成电力行业的服务意识以及电力营销意识比较弱。即使如今电力企业的垄断局面面临着被打破的危险，电力企业也一直安于现状，市场意识比较弱，不会深入到市场当中进行详细的考察，营销意识比较低。实际上，电力企业的营销和生产经营之间有着非常密切的联系，但是电力企业在管理层面却并未意识到电力营销的重要性，对于电力营销的准确定位有所缺乏。由于长期以来，我国的电能都处在一个供不应求的状态，导致电力企业逐渐形成了“一切靠政府”的错误营销理念。随着经济的发展，市场竞争越来越激烈，电力企业的竞争优势也在不断降低，导致市场需求远远高于企业供应的状况出现。因此，电力企业要以市场为导向，积极树立科学的营销理念。
1.2电力营销技术体系不完善
对于供电企业而言，其商品便是电力商品，和其他商品与众不同的是“电”具有无形性和非存储性，电力商品也是看不见、摸不着的，只能通过电压、电流等表计进行表现，通过电网进行传输，电力商品的无形性无法采用传统的容器进行称量，只可以通过电度表计量，所以作为电力商品的生产者以及经营者来说，供电企业获得最大的经济效益需要一定的途径，因为电力商品自身所存在的特殊性等方面问题，使电力营销技术体系对电力市场整体营销水平有着较大影响，这样不仅不能提高电力营销质量，同时对供电企业的发展也会带来直接影响。
1.3管理方法落后
在以往的用电营业管理体制之下，电力销售行为缺乏法律规范，电力企业及电力用户的有关权益难以保障，电力企业没有形成依法办事的作风，危害了电力用户的合法权益，同时也为企业埋下了许多隐患。随着行业的不断发展，现阶段我国陆续颁布了《供电营业规则》、《电力供应与使用条例》等有关的政策法规，保障了电力企业以及使用人员的合法权益，但部分供电企业在实际的工作之中还存着一些问题，没有严格按照有关的法律法规开展工作，自身权益受到破坏之后，也没有及时的利用法律武器进行维护，十分不利于企业的发展。商业化运营背景之下，许多企业依然沿用的是以往的营销管理手段，营销人员的专业素质与企业的实际需求不相符，在一定程度上影响了企业电力营销工作的效果。
2新形势下电力企业营销管理对策
2.1正确认识电力营销中存在的风险
供电企业对于电力营销中存在的风险要有一个清醒的认识，要做好充分的准备，在日常监督管理中要经常进行内部审计，及时发现营销中存在的问题，健全岗位责任制，保证每个岗位的工作质量，关注电力营销的每个环节，无论多么细小的细节都应该进行审查，确保不会隐藏风险，避免引发多米诺骨牌效应，影响整个电力营销过程的风险防范。对于供电企业来说，风险的防范要查阅大量的资料和数据，这些资料和数据大部分来自于电力使用单位，而一般的电力使用单位的数量较多，分布较为分散，通过人工的方式对其进行检索较为麻烦，且效率低下。因此供電企业必须建立完善的营销稽查制度，完善相关的规定和制度。公司高级管理人员要加强宣传，提高全体员工对风险的防范意识，改变落后的思想观念，向全体员工介绍风险控制的重要性及防范风险的主要方式，确保在发生危险时能够及时采取措施，避免手足无措，耽误风险控制的最佳时机。
2.2电力企业应该对技术进行推广
供电企业电力营销管理工作中关键的环节就是技术推广，同时技术推动可以实现电力营销自动化的目标，不但可以提高电力营销工作的效率，还可以降低人力资源成本；供电企业在进行技术推广活动中，应该遵循施实用、安全、稳妥的原则，并通过现代通信技术与计算机技术创建电力营销管理系统，并根据市场需求及实时动态对电力营销管理系统进行优化及健全；供电企业高层管理人员应该对相关营销测量进行科学的断定，在企业内部实行集中化管理、制度化考核，从而为电力用户提供便捷的服务，例如：通过互联网及电子银行等实现网上缴费等。
2.3提高电力营销的信息化水平
随着科学技术不断发展，作为市场经济中至关重要的一部分，电力企业也要跟上时代的脚步，充分利用先进的信息技术，实时掌控电力营销状态，有效监督控制电力企业运营的各个环节。同时，作为营销管理活动执行的主体，电力企业还要不断加大对相关工作人员的信息化技能培训，提高工作人员的计算机操作水平以及电力营销信息化水平，利用新型的技术对营销策略进行不断创新。这样不仅可以提高企业的电力营销管理效果，还能最大程度上减轻工作人员的工作荷载。
2.4电力企业应该提供优质可靠的产品
供电企业开展电力营销管理活动的推动力和保障是提高电力产品的可靠及质量，基于此，供电企业应该强化供电的可靠性并对通过完善电网结构来提高电能的质量，特别是对用电量大的客户更加重视电力产品的可靠性、安全性，因此，供电企业应该通过优质可靠的电力产品来增加电力用户；另外，供电企业还应该强化城市电网与农村电网的改造，从而有效保证企业供电的可靠、稳定。
结束语
综上所述，电力营销管理工作在供电企业中发挥着重要的作用，做好电力营销管理策略不但可以推动供电企业的健康发展，还可以提升企业的总体的管理质量，使得供电企业在市场中朝着健康的方向发展。另外，供电企业应该根据市场动态及企业自身情况从而准确的企业进行定位，并根据定位结果制订出符合自身发展的电力营销策略，最终有效提高企业经济效益。
【参考文献】：
[1]杨登科.供电企业电力营销管理总体策略的探讨[J].低碳世界，2016（34）：120-121.
[2]张志强.浅谈电力市场营销管理的新途径[J].企业家天地（理论版），2011（3）：238.
【关键词】：电力营销管理；存在问题；完善策略
【引言】：采取有效的电力营销策略是当前电力企业在市场经济下，提高自身竞争力的一种有效措施。从当前的实际情况来看，我国电力企业的电力营销现状不容乐观，比如，管理体制不健全，市场意识不够强，服务质量有待提高等，这些问题不仅会对电力企业的可持续发展造成一定的影响，在某种程度上对我国的经济也会起到一定的制约作用。本文通过对现代化电力营销现状进行分析，在此基础上结合自身的经验提出相应的发展策略。
1现代化电力营销的现状
1.1电力营销意识比较低
一直以来，我国的电力企业就具有一定的垄断性，这种性质造成电力行业的服务意识以及电力营销意识比较弱。即使如今电力企业的垄断局面面临着被打破的危险，电力企业也一直安于现状，市场意识比较弱，不会深入到市场当中进行详细的考察，营销意识比较低。实际上，电力企业的营销和生产经营之间有着非常密切的联系，但是电力企业在管理层面却并未意识到电力营销的重要性，对于电力营销的准确定位有所缺乏。由于长期以来，我国的电能都处在一个供不应求的状态，导致电力企业逐渐形成了“一切靠政府”的错误营销理念。随着经济的发展，市场竞争越来越激烈，电力企业的竞争优势也在不断降低，导致市场需求远远高于企业供应的状况出现。因此，电力企业要以市场为导向，积极树立科学的营销理念。
1.2电力营销技术体系不完善
对于供电企业而言，其商品便是电力商品，和其他商品与众不同的是“电”具有无形性和非存储性，电力商品也是看不见、摸不着的，只能通过电压、电流等表计进行表现，通过电网进行传输，电力商品的无形性无法采用传统的容器进行称量，只可以通过电度表计量，所以作为电力商品的生产者以及经营者来说，供电企业获得最大的经济效益需要一定的途径，因为电力商品自身所存在的特殊性等方面问题，使电力营销技术体系对电力市场整体营销水平有着较大影响，这样不仅不能提高电力营销质量，同时对供电企业的发展也会带来直接影响。
1.3管理方法落后
在以往的用电营业管理体制之下，电力销售行为缺乏法律规范，电力企业及电力用户的有关权益难以保障，电力企业没有形成依法办事的作风，危害了电力用户的合法权益，同时也为企业埋下了许多隐患。随着行业的不断发展，现阶段我国陆续颁布了《供电营业规则》、《电力供应与使用条例》等有关的政策法规，保障了电力企业以及使用人员的合法权益，但部分供电企业在实际的工作之中还存着一些问题，没有严格按照有关的法律法规开展工作，自身权益受到破坏之后，也没有及时的利用法律武器进行维护，十分不利于企业的发展。商业化运营背景之下，许多企业依然沿用的是以往的营销管理手段，营销人员的专业素质与企业的实际需求不相符，在一定程度上影响了企业电力营销工作的效果。
2新形势下电力企业营销管理对策
2.1正确认识电力营销中存在的风险
供电企业对于电力营销中存在的风险要有一个清醒的认识，要做好充分的准备，在日常监督管理中要经常进行内部审计，及时发现营销中存在的问题，健全岗位责任制，保证每个岗位的工作质量，关注电力营销的每个环节，无论多么细小的细节都应该进行审查，确保不会隐藏风险，避免引发多米诺骨牌效应，影响整个电力营销过程的风险防范。对于供电企业来说，风险的防范要查阅大量的资料和数据，这些资料和数据大部分来自于电力使用单位，而一般的电力使用单位的数量较多，分布较为分散，通过人工的方式对其进行检索较为麻烦，且效率低下。因此供電企业必须建立完善的营销稽查制度，完善相关的规定和制度。公司高级管理人员要加强宣传，提高全体员工对风险的防范意识，改变落后的思想观念，向全体员工介绍风险控制的重要性及防范风险的主要方式，确保在发生危险时能够及时采取措施，避免手足无措，耽误风险控制的最佳时机。
2.2电力企业应该对技术进行推广
供电企业电力营销管理工作中关键的环节就是技术推广，同时技术推动可以实现电力营销自动化的目标，不但可以提高电力营销工作的效率，还可以降低人力资源成本；供电企业在进行技术推广活动中，应该遵循施实用、安全、稳妥的原则，并通过现代通信技术与计算机技术创建电力营销管理系统，并根据市场需求及实时动态对电力营销管理系统进行优化及健全；供电企业高层管理人员应该对相关营销测量进行科学的断定，在企业内部实行集中化管理、制度化考核，从而为电力用户提供便捷的服务，例如：通过互联网及电子银行等实现网上缴费等。
2.3提高电力营销的信息化水平
随着科学技术不断发展，作为市场经济中至关重要的一部分，电力企业也要跟上时代的脚步，充分利用先进的信息技术，实时掌控电力营销状态，有效监督控制电力企业运营的各个环节。同时，作为营销管理活动执行的主体，电力企业还要不断加大对相关工作人员的信息化技能培训，提高工作人员的计算机操作水平以及电力营销信息化水平，利用新型的技术对营销策略进行不断创新。这样不仅可以提高企业的电力营销管理效果，还能最大程度上减轻工作人员的工作荷载。
2.4电力企业应该提供优质可靠的产品
供电企业开展电力营销管理活动的推动力和保障是提高电力产品的可靠及质量，基于此，供电企业应该强化供电的可靠性并对通过完善电网结构来提高电能的质量，特别是对用电量大的客户更加重视电力产品的可靠性、安全性，因此，供电企业应该通过优质可靠的电力产品来增加电力用户；另外，供电企业还应该强化城市电网与农村电网的改造，从而有效保证企业供电的可靠、稳定。
结束语
综上所述，电力营销管理工作在供电企业中发挥着重要的作用，做好电力营销管理策略不但可以推动供电企业的健康发展，还可以提升企业的总体的管理质量，使得供电企业在市场中朝着健康的方向发展。另外，供电企业应该根据市场动态及企业自身情况从而准确的企业进行定位，并根据定位结果制订出符合自身发展的电力营销策略，最终有效提高企业经济效益。
【参考文献】：
[1]杨登科.供电企业电力营销管理总体策略的探讨[J].低碳世界，2016（34）：120-121.
[2]张志强.浅谈电力市场营销管理的新途径[J].企业家天地（理论版），2011（3）：238.