细节服务对基层医院深入开展优质护理的影响

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目的:探讨细节服务对基层医院深入开展优质护理的影响。方法:在开展优质护理活动中,实施细节服务措施,比较实施细节服务措施前后患者满意度和护理质量变化。结果:实施前后患者满意度、护理质量比较,差异具有统计学意义。结论:开展细节服务提高了护理质量和患者满意度,促进了优质护理的深入开展,是基层医院深入开展优质护理的可行性模式。
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