护患纠纷产生的原因及应对措施

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随着社会的进步和发展,人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变,护患纠纷的发生呈上升趋势.在临床工作中,与患者接触机会最多,时间最长的是护理人员,而护理工作又是繁忙和琐碎的,如何在这些繁琐的工作中减少和杜绝护患纠纷的发生,是我们每一个护理人员都必须认真研究和思考的问题.
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