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目的:了解药剂科实施药事管理的作用,为药剂科管理水平的提升,奠定良好的基础。方法:自2015年1月对金华市第二医院药剂科药事管理实施风险管理,将其检查结果与2014年一年的药剂科检查结果进行比较与分析,提出问题的针对性措施。结果:药剂科药事管理中风险管理实施前后的调剂差错率显著降低、电子处方质量与服务满意度显著提升(P<0.05)。结论:对药剂科建立完善的药物质量管理体系、更新管理理念、采取适当的管理工具,能够有效降低药物质量风险,更能保证患者用药及医护人员服务的质量。