论文部分内容阅读
浩繁的信息量增加了消费者选择的难度,“去哪儿”提供的比价服务正是其存在的机会与价值。
怎样订机票最划算?怎样才能住上物美价廉的酒店?是准备旅行的人最关心的事情。
作为国内起步较早的在线旅行垂直搜索网站,“去哪儿”试图通过一个智能、全面的旅行产品比较平台,协助用户进行选择和决策。“去哪儿”是旅游领域的垂直搜索服务商,即通过技术手段即时更新网络信息,并在后台进行智能化的整理和有效组合。“去哪儿”将机票和酒店的价格悉数从低到高摆在用户面前,为用户提供的是一种“比价服务”。对“去哪儿”用户来说,他们不仅希望价廉,更看重服务的品质,这其实也意味着“去哪儿”在争夺这些用户时,必须根据他们的核心需求升级自身的商业模式。
盈利可观
中国的旅游市场占GDP的8%,旅游分销占其中的4%。“‘去哪儿’只要为这个行业贡献10个百分点,就是一个很大的数字,这将是一个规模达300亿元的市场。”去哪儿网站CEO庄辰超说。
目前,“去哪儿”已完成三轮融资,第一轮募集约200万美元;2007年11月获得以雷曼兄弟主导的1000万美元融资;2009年11月获得以纪源资本为主导的1500万美元融资。
通过和多家旅行网站及机构的合作,目前在“去哪儿”上可以进行包括机票、酒店等在内的多种旅行产品的搜索,并且很容易地按照价格或离开/到达时间进行归类。此外,“去哪儿”还能对某些搜索结果进行跟踪,以确定其广告是否真实可信,剔除坑害顾客的虚假信息。目前,“去哪儿”汇集了近400家网站信息,超过3000条航线和30000家酒店信息,拥有3500万月独立用户访问量。
“去哪儿”的收入主要来自两个方面:一是点击付费的返佣模式,即由“去哪儿”帮助带来成功订单的旅行网站需要交纳一定的介绍费或交易费,这也是包括“去哪儿”在内的垂直搜索网站目前主要的盈利来源;二是品牌广告,即争取更多的旅行服务提供商在其网站上刊登广告,或提供与Google类似的“付费搜索”结果。
经过四年多的发展,“去哪儿”成为改变中国在线旅游业格局的代表性力量,2009年公司营收增长4倍,全年实现盈利,并已成为中国航空业最大的机票销售在线渠道。
比价平台
对于在线旅游尚处于起步阶段的中国市场,“去哪儿”的诞生恰逢其时。随着航空公司相继推出在线旅游服务,以实现其自有服务在网络空间的延伸,在线旅游市场中的用户需求已经逐渐变化为中立、智能、全面的比较平台,对用户进行旅游产品选择和决策的作用日渐突出。正是这种需求的增长,促使了公正、中立的旅游新媒体“去哪儿”的出现,并凭借其便捷、人性且先进的搜索技术,对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合,为用户提供及时的旅游产品价格查询和比较服务。
“去哪儿”在行业内被寄予厚望的另一缘由是其创业团队。事实上,“去哪儿”的前身是体育门户网站“鲨威体坛”。这家“原创体育新闻”网站依靠招聘大量平面媒体的体育记者将流量做大,而后卖给了TOM在线。2005年,互联网行业走出低谷,而Google这样革命性的公司壮大不仅重新定义了互联网的意义,也改变了广告业的生态。
“鲨威团队”研究了Google的商业模式,发现在谷歌搜索中,旅游、娱乐、金融、汽车、医疗这五大板块的关键词几乎占80%左右。因此在反复筛选后,他们最终敲定了旅行搜索。
这一商业方向的定位,一是基于国内在线旅行巨大的市场前景,二是因为在美国已有成功的先例——旅游搜索网站Kayak.com和Sidestep.com的崛起,使得旅行垂直搜索网站的盈利模式变得相对清晰起来。
“去哪儿”团队不仅在技术、运营方面都有所长,此前“鲨威”的共同创业经历也使得他们之前的合作有效而默契。
随着国内在线旅游的发展,旅行产品的来源越来越多样化,不仅包括携程、艺龙这样全国性的大预订平台,主要航空公司和品牌酒店也相继推出了自己的直销平台,此外还包括拥有大量地方旅游资源的地方性在线旅行社。
事实上,“去哪儿”的商业原理并不深奥:它所从事的是类似于搜索服务提供商Google的工作,即通过技术手段即时抓取并实时更新整个网络上的相关信息,并在后台进行智能化的整理和有效组合。“去哪儿”和Google最大的区别在于将搜索范围仅局限于机票、酒店之类的旅行产品,并且以价格和其预订情况为主要排序依据来整合结果。
“我们要做的是一个中立而公正的第三方平台。”庄辰超说,“去哪儿”将永远不会介入以上旅行产品的代理和销售。
庄辰超透露,“去哪儿”第三轮1500万美元的融资将主要用于网站技术研发、市场开发、品牌建设以及营销推广等方面,同时也将加强财务、技术、人力、市场、公关、销售多领域的人才储备。这其中,“加强网站技术研发”将成为其主要的投入方面。据了解,目前“去哪儿”技术人员占据了员工总数60%。在庄辰超看来,对于一个搜索引擎类公司而言,技术的重要性是不言而喻的。
紀源资本投资经理胡磊表示,明晰的盈利模式、国内在线商旅未来的巨大市场机遇以及“去哪儿”在垂直搜索领域的领先地位是其决定投资的主要原因。
易观国际分析师陈寿送认为,“去哪儿”归根到底提供的是一种“比价服务”,价格是重要的信息分类指标。但对于已经形成一定黏度的携程、艺龙网站用户来说,他们不仅希望价廉,更看重服务的品质。这其实也意味着“去哪儿”在争夺这些用户时,将必然会面临越来越严峻的挑战。
牵手3G
近日,“去哪儿”网发布其为诺基亚智能手机定制的Widget(互联网精灵)软件,今后在诺基亚Ovi商店接受用户的免费下载。
此外诺基亚手机用户还可以在“去哪儿”官方移动网站m.qunar.com、Nokia.mobi网站以及S60平台手机Widget库中下载并体验该移动搜索引擎程序。诺基亚S60系统手机,包括目前市场人气最旺的E71、N97、N97mini、5800XM、N95等都能够直接安装并流畅使用该Widget。
“去哪儿”移动搜索引擎Widget的诞生,使得广大诺基亚智能手机用户能够随时随地免费使用“去哪儿”准确、实时、便捷、智能的旅游搜索服务。
最新上线的“去哪儿”旅游搜索Widget主推四大搜索查询功能,包括机票、酒店、三十天低价和特价推荐服务,此外该Widget软件还整合了诺基亚的地图服务。“去哪儿”旅游搜索Widget的功能还将持续优化,知道和签证等功能也将在不久的将来相继推出。
与诺基亚的旅游搜索软件合作只是“去哪儿”网3G战略的一部分。据悉,今年“去哪儿”将推出面向iPhone,WindowsMobile,Android三大手机平台的移动客户端软件和服务。目前,随时随地的办公、省钱和娱乐是移动互联网三大热点领域。旅游搜索将是3G服务内容中能够为消费者省时省钱的一项非常有吸引力的服务项目。
“去哪儿”正在与3G产业链上的终端设备商、运营商、无线服务商等各个环节开展合作,力图将高品质的旅游搜索服务提供给更多的消费者。
怎样订机票最划算?怎样才能住上物美价廉的酒店?是准备旅行的人最关心的事情。
作为国内起步较早的在线旅行垂直搜索网站,“去哪儿”试图通过一个智能、全面的旅行产品比较平台,协助用户进行选择和决策。“去哪儿”是旅游领域的垂直搜索服务商,即通过技术手段即时更新网络信息,并在后台进行智能化的整理和有效组合。“去哪儿”将机票和酒店的价格悉数从低到高摆在用户面前,为用户提供的是一种“比价服务”。对“去哪儿”用户来说,他们不仅希望价廉,更看重服务的品质,这其实也意味着“去哪儿”在争夺这些用户时,必须根据他们的核心需求升级自身的商业模式。
盈利可观
中国的旅游市场占GDP的8%,旅游分销占其中的4%。“‘去哪儿’只要为这个行业贡献10个百分点,就是一个很大的数字,这将是一个规模达300亿元的市场。”去哪儿网站CEO庄辰超说。
目前,“去哪儿”已完成三轮融资,第一轮募集约200万美元;2007年11月获得以雷曼兄弟主导的1000万美元融资;2009年11月获得以纪源资本为主导的1500万美元融资。
通过和多家旅行网站及机构的合作,目前在“去哪儿”上可以进行包括机票、酒店等在内的多种旅行产品的搜索,并且很容易地按照价格或离开/到达时间进行归类。此外,“去哪儿”还能对某些搜索结果进行跟踪,以确定其广告是否真实可信,剔除坑害顾客的虚假信息。目前,“去哪儿”汇集了近400家网站信息,超过3000条航线和30000家酒店信息,拥有3500万月独立用户访问量。
“去哪儿”的收入主要来自两个方面:一是点击付费的返佣模式,即由“去哪儿”帮助带来成功订单的旅行网站需要交纳一定的介绍费或交易费,这也是包括“去哪儿”在内的垂直搜索网站目前主要的盈利来源;二是品牌广告,即争取更多的旅行服务提供商在其网站上刊登广告,或提供与Google类似的“付费搜索”结果。
经过四年多的发展,“去哪儿”成为改变中国在线旅游业格局的代表性力量,2009年公司营收增长4倍,全年实现盈利,并已成为中国航空业最大的机票销售在线渠道。
比价平台
对于在线旅游尚处于起步阶段的中国市场,“去哪儿”的诞生恰逢其时。随着航空公司相继推出在线旅游服务,以实现其自有服务在网络空间的延伸,在线旅游市场中的用户需求已经逐渐变化为中立、智能、全面的比较平台,对用户进行旅游产品选择和决策的作用日渐突出。正是这种需求的增长,促使了公正、中立的旅游新媒体“去哪儿”的出现,并凭借其便捷、人性且先进的搜索技术,对互联网上的机票、酒店、度假和签证等信息进行整合,为用户提供及时的旅游产品价格查询和比较服务。
“去哪儿”在行业内被寄予厚望的另一缘由是其创业团队。事实上,“去哪儿”的前身是体育门户网站“鲨威体坛”。这家“原创体育新闻”网站依靠招聘大量平面媒体的体育记者将流量做大,而后卖给了TOM在线。2005年,互联网行业走出低谷,而Google这样革命性的公司壮大不仅重新定义了互联网的意义,也改变了广告业的生态。
“鲨威团队”研究了Google的商业模式,发现在谷歌搜索中,旅游、娱乐、金融、汽车、医疗这五大板块的关键词几乎占80%左右。因此在反复筛选后,他们最终敲定了旅行搜索。
这一商业方向的定位,一是基于国内在线旅行巨大的市场前景,二是因为在美国已有成功的先例——旅游搜索网站Kayak.com和Sidestep.com的崛起,使得旅行垂直搜索网站的盈利模式变得相对清晰起来。
“去哪儿”团队不仅在技术、运营方面都有所长,此前“鲨威”的共同创业经历也使得他们之前的合作有效而默契。
随着国内在线旅游的发展,旅行产品的来源越来越多样化,不仅包括携程、艺龙这样全国性的大预订平台,主要航空公司和品牌酒店也相继推出了自己的直销平台,此外还包括拥有大量地方旅游资源的地方性在线旅行社。
事实上,“去哪儿”的商业原理并不深奥:它所从事的是类似于搜索服务提供商Google的工作,即通过技术手段即时抓取并实时更新整个网络上的相关信息,并在后台进行智能化的整理和有效组合。“去哪儿”和Google最大的区别在于将搜索范围仅局限于机票、酒店之类的旅行产品,并且以价格和其预订情况为主要排序依据来整合结果。
“我们要做的是一个中立而公正的第三方平台。”庄辰超说,“去哪儿”将永远不会介入以上旅行产品的代理和销售。
庄辰超透露,“去哪儿”第三轮1500万美元的融资将主要用于网站技术研发、市场开发、品牌建设以及营销推广等方面,同时也将加强财务、技术、人力、市场、公关、销售多领域的人才储备。这其中,“加强网站技术研发”将成为其主要的投入方面。据了解,目前“去哪儿”技术人员占据了员工总数60%。在庄辰超看来,对于一个搜索引擎类公司而言,技术的重要性是不言而喻的。
紀源资本投资经理胡磊表示,明晰的盈利模式、国内在线商旅未来的巨大市场机遇以及“去哪儿”在垂直搜索领域的领先地位是其决定投资的主要原因。
易观国际分析师陈寿送认为,“去哪儿”归根到底提供的是一种“比价服务”,价格是重要的信息分类指标。但对于已经形成一定黏度的携程、艺龙网站用户来说,他们不仅希望价廉,更看重服务的品质。这其实也意味着“去哪儿”在争夺这些用户时,将必然会面临越来越严峻的挑战。
牵手3G
近日,“去哪儿”网发布其为诺基亚智能手机定制的Widget(互联网精灵)软件,今后在诺基亚Ovi商店接受用户的免费下载。
此外诺基亚手机用户还可以在“去哪儿”官方移动网站m.qunar.com、Nokia.mobi网站以及S60平台手机Widget库中下载并体验该移动搜索引擎程序。诺基亚S60系统手机,包括目前市场人气最旺的E71、N97、N97mini、5800XM、N95等都能够直接安装并流畅使用该Widget。
“去哪儿”移动搜索引擎Widget的诞生,使得广大诺基亚智能手机用户能够随时随地免费使用“去哪儿”准确、实时、便捷、智能的旅游搜索服务。
最新上线的“去哪儿”旅游搜索Widget主推四大搜索查询功能,包括机票、酒店、三十天低价和特价推荐服务,此外该Widget软件还整合了诺基亚的地图服务。“去哪儿”旅游搜索Widget的功能还将持续优化,知道和签证等功能也将在不久的将来相继推出。
与诺基亚的旅游搜索软件合作只是“去哪儿”网3G战略的一部分。据悉,今年“去哪儿”将推出面向iPhone,WindowsMobile,Android三大手机平台的移动客户端软件和服务。目前,随时随地的办公、省钱和娱乐是移动互联网三大热点领域。旅游搜索将是3G服务内容中能够为消费者省时省钱的一项非常有吸引力的服务项目。
“去哪儿”正在与3G产业链上的终端设备商、运营商、无线服务商等各个环节开展合作,力图将高品质的旅游搜索服务提供给更多的消费者。