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本文从保证产品使用质量出发，简述了处理外部质量信息与产品售后服务工作的有机联系，并介绍了采用走访用户方式及时处理外部质量信息的经验。
处理质量信息的实践与体会
【摘 要】
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本文从保证产品使用质量出发，简述了处理外部质量信息与产品售后服务工作的有机联系，并介绍了采用走访用户方式及时处理外部质量信息的经验。
【机 构】
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电子工业部第23研究所上海市逸仙路25号200437
【出 处】
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光纤与电缆及其应用技术
【发表日期】
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1993年6期
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