【摘 要】
：
<正>读者满意度是指用户对图书馆的读者服务工作的满足程度。它包括用户对图书馆服务是否达到了其期望值的内心感受和主观评价,包括读者对服务人员素质和服务水平的满足,以及
论文部分内容阅读
<正>读者满意度是指用户对图书馆的读者服务工作的满足程度。它包括用户对图书馆服务是否达到了其期望值的内心感受和主观评价,包括读者对服务人员素质和服务水平的满足,以及对服务效果的认可等,其核心是最大限度地满足读者的需求。一、影响图书馆读者满意度的因素1.图书馆对读者满意度评价工作重视不够,没有把读者评价作为一项日常的、系统的工作,没有专人或专门的机构负责,也没有制定相关的规章制度或实施办法。
其他文献
言语行为和非言语行为共同构成了人类的交际行为。与言语行为相比,后者的受重视程度显然不够。从文化差异角度出发,以英国、日本和德国的三部电视剧为研究对象,选取"道歉"这
<正>亚投行的成立本身已经推动了现存多边金融机构与国际金融体系的积极变革,从创造新秩序与改造旧秩序两方面助力我国提升话语权。亚投行从设立之初到今后运营中的每一项工
目的本文是将血液透析相关的护理风险情况进行分析,并据此提出预防措施。方法本文的研究资料为本院2015年7月至2017年7月收治的血液透析患者,一共为100例,全部患者均签署知情
追问是数学教学的一种方式,也是一种教学艺术。在小学低年级数学课堂上,教师在学生原态经验、原创思维、原发需求处进行追问,可以引发学生的联想、思维与创造。通过追问,学生
微博、微信、移动应用软件等新媒体的蓬勃发展,一方面体现了互联网尤其移动互联网络的技术进步,另一方面表明了公众对信息获取方式提出了时效性、便捷性的要求。教育要面向世
当代中国的发展越来越需要文化自信。文化自信首先是对本民族传统文化的高度认同。而大学生对传统文化缺乏自信的一个重要原因是近代历史上中华文明遭到西方文明的冲击,中国
传统武术作为民族文化瑰宝,随着现代社会的快速发展以及西方体育的冲击,赖以生存的土壤逐渐消失,对传统武术的保护与传承已成为一个亟待解决的重要课题.随着三维数字技术的逐
<正>亚投行与"一带一路"相互帮扶的结果不仅会促进"一带一路"沿线地区的繁荣,也会帮助中国更好地利用其庞大的外汇储备。更重要的是,随着未来亚洲地区基建和发展融资竞争日益
江西紧靠长三角,长三角一体化战略的实施对江西旅游业发展既有机遇也有挑战。运用SWOT分析方法,基于溢出效应理论和虹吸效应理论,剖析长三角一体化背景下的江西旅游业发展问
通过网络资源查阅相关资料,以及通过查阅相关书籍、文献资料等,深入了解自媒体概念及其特征。主要采用文献资料法和逻辑分析法进行研究,从自媒体的角度出发,研究自媒体兴起及