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在“互联网+政务服务”模式下,行政机关作为公共信息最大的控制者,在突发事件来袭时不能处于被动状态中,及时作为不仅可以保障公民知情权,防止信息谣传,更能提高应急效率。本文尝试在界定应急状态概念的基础上,探讨信息公开面临的法律法规分散、信息公开主体多元、问责存在弊端三方面困境,并提出完善对策。