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随着移动通信规模的不断扩大,网络维护工作的任务也越来越繁重,隐性故障很大程度上直接影响网络优化中的各项考核指标,网络优化中较为突出的一项指标是掉话率,掉话是许多移动用户在使用手机过程中经常遇到的问题。本文针对日常工程、维护工作中遇见的网络运行掉话问题并结合案例进行分析,并提出一些可行的解决方法。