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绩效管理是企业将战略转化为行动的过程。绩效管理有别于传统的绩效考核,是一个完整的系统,具备完善的工作流程。绩效管理成败与否的关键在于管理者和员工之间双向沟通的过程,在于过程的连续性与有效性。本文分析了绩效管理各个环节中的沟通目的和作用机制以及就如何保证缋效管理中双向沟通的有效性提出了策略建议。