推行“患者说了算”服务模式探索公立医院改革之路

来源 :中医药管理杂志 | 被引量 : 0次 | 上传用户：liyanliang163

【摘要】

：

在深化医药卫生体制改革背景下,云南省中医医院深入开展"三好一满意"活动,并于2012年初创新性地提出了"患者说了算"服务模式。文章简要介绍了"患者说了算"服务模式的内涵,并

【作者】

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秦国政彭江云周薇陈跃昆李帆冰高晗钱锐

【机构】

：

云南省中医医院,云南中医学院第一附属医院,

【出处】

：

中医药管理杂志

【发表日期】

：

2014年04期

【关键词】

：

三好一满意患者说了算可持续发展医患关系公立医院改革

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在深化医药卫生体制改革背景下,云南省中医医院深入开展"三好一满意"活动,并于2012年初创新性地提出了"患者说了算"服务模式。文章简要介绍了"患者说了算"服务模式的内涵,并从探索"先诊疗后付费"、促进公立医院不断提升服务能力、持续改进医疗质量和可持续发展四个方面就医院推行"患者说了算"服务模式,积极探索公立医院改革之路进行阐述。

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