【摘 要】
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目的:探讨品管圈在减少中药小包装拆零中的应用,以提高工作效率。方法:将品管圈活动应用于减少中药小包装拆零中,分析造成中药小包装拆零的原因,制订并实施相应对策,评估品管
【机 构】
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浙江省嘉兴市中医医院,浙江中医药大学,
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目的:探讨品管圈在减少中药小包装拆零中的应用,以提高工作效率。方法:将品管圈活动应用于减少中药小包装拆零中,分析造成中药小包装拆零的原因,制订并实施相应对策,评估品管圈的活动效果。结果:门诊中药房的处方拆零由改善前的276张/天降至改善后的108张/天,下降60.9%。结论:在门诊中药房开展品管圈活动,能有效解决工作中出现的问题,并减少中药小包装拆零,提高药师解决问题的能力,增强团队凝聚力。
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