【摘 要】
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人力资源是饭店竞争力的核心要素,拥有一支高素质的稳定员工团队,对饭店的健康发展至关重要.然而,目前我国的饭店业存在严重的人才流失现象,其中一线员工流失情况严重,给饭店
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人力资源是饭店竞争力的核心要素,拥有一支高素质的稳定员工团队,对饭店的健康发展至关重要.然而,目前我国的饭店业存在严重的人才流失现象,其中一线员工流失情况严重,给饭店服务质量带来了直接的影响.本文以无锡万达喜来登酒店为例,探讨其酒店员工流失的原因,并对喜来登近年来的员工政策进行研究分析,对酒店的人力资源管理提出相关思考和建议.
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