用友、新浪联手打造“百问ERP”

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  ERP到底有多难?人们对ERP到底还有多少问题?
  7月5日,国内第一个公益独立、以ERP知识普及为目的、提问解答方式及互动交流为手段的ERP沟通学习平台——“百问ERP”网站正式推出。
  “百问ERP”由国内领先的管理软件厂商用友软件与全球最大的中文网络门户网站新浪网联合推出。用友公司与新浪网共同希望将“百问ERP”打造成中国最大的ERP知识的问答平台。
  “百问ERP”将为ERP全程应用问题进行答疑解惑——有问有答,ERP应用会变得更简单。
  
  ERP普及时代的“素质教育”
  
  推动ERP普及,教育工作要跟上。
  2005年初,当用友公司大举推动ERP普及事业的时候,针对ERP普及的教育工作成为其中一项重要工作。推动ERP知识在中国的普及、提高人们对ERP的认知、帮助中国更多企业提升ERP“素质”,成为用友公司义不容辞的责任。
  经过大量的市场分析和客户调研,用友公司发现,已经有了很多有关ERP的书籍、培训认证和活动,但网络教育力度偏弱;另一方面,许多企业管理人员希望能通过一种简单的操作方式来了解ERP知识,却没有一种载体可以实现轻松易懂的在线问答!
  “百问ERP”网站的推出,可谓正当其时。
  用友教育市场总监朱春燕说:“在一个非常巧合的机会,我们了解到新浪网正在推介一个通俗易懂的知识人问答平台,并且已经运行了一段时间,积累了相当多的网站问答运作经验。接下来双方首次接触可以用‘一拍即合’来形容:用友公司需要新浪稳定的后台系统和操作的经验,新浪也需要用友的策划和专业经验来丰富其问答平台中与ERP知识相关的内容,双方的合作随即正式进入策划和实施阶段,几乎没有遇到任何的犹豫和阻力。”
  新浪搜索引擎“爱问”今年6月30日一出台就受到网民追捧,作为爱问产品系中最具活力、最富人性化的“知识人”是国内首家基于网络技术的互动问答平台,它汇聚8000万网民头脑中所有的智慧,为每一位网民提供最人性化的问题解决方案。目前,每天在“爱问知识人”上活跃着几百万名用户。问答内容涉及科技、娱乐、商业、生活、游戏、健康、社会等诸多领域。从2004年8月经营至今,每天活跃在爱问知识人上的用户已达几百万。
  谈到此次“一拍即合”的合作,新浪网认为:“基于爱问知识人平台搭建的‘百问ERP’网站,是搜索新贵和软件巨擎的一次亲密接触:它不仅能为热衷于研究ERP的专业人士提供沟通平台,更能为那些需要提供管理咨询的经营者们,带来高效快捷的信息获取渠道。自‘百问ERP’网站上线测试短短的20天时间里,日平均访问网站的独立IP就达2600个以上,并且在持续增长。”
  一些知名ERP学者和专家在访问“百问ERP”网站后认为,在管理软件行业,虽然已经有了很多有关ERP的网站,但大多以原理、产品和技术讲解为主,对初步接触ERP的用户缺乏关注,在内容上行业性过强,在形式上以静态和单向传播为主,对于普及时代大量的ERP学习者来说,缺乏指导和交流功能。变静态单向为动态双向,“百问ERP”这种“ERP素质教育”方式可以让人们以更快捷的方式汲取ERP相关知识。
  无疑,作为一个全新的网络教育模式,“百问ERP”网站不仅能准确跟踪最需要相关知识的教育者,还选择了有效而自由的教育方式。
  
  “ERP知识齐分享”
  
  “百问ERP”网站的目标受众,不仅包括ERP行业工作者,还包括需要用信息化手段进行管理突破的企业各级管理者,以及对ERP感兴趣的普通人群。
  在“百问ERP”网站上,一位网民问了这样的问题:“ERP三个字母到底是什么意思?”对一个ERP领域的专业人士来说,这样的问题绝对是入门级别的问题,但在另外一些人看来,这样的问题,还“真的是个问题”。在解决了入门级别的问题之后,这个网民以后或许也会提出“ERP中MRP如何与看板管理相结合”这样的专业应用问题——这就是“百问ERP”的魅力所在。
  用友软件副总裁吴晓冬介绍,通过十七年发展,用友软件内部积累了一大批颇具实力的咨询顾问团队并建立了完整的ERP知识体系,同时在外部也集聚了一大批专家资源。为顺应逐渐踏入“ERP普及时代”的中国企业的要求,在2005年,用友软件将着力打造全国性的ERP普及教育推广平台。此次与新浪网联手推出“百问ERP”网站,旨在通过具有互动性、知识性、实用性的网络问答形式,推广ERP的应用理念、传播ERP知识,从而进一步推动ERP事业在中国的普及。
  新浪网副总裁周树华希望在把网站打造成业界精诚合作典范的同时,也能为中国企业的信息化进步做出更多的贡献。新浪网一直致力于中国信息化的建设事业,此次与用友公司在中国ERP普及方面的合作,是顶级软件厂商与门户网站的一种全新合作模式,也必将进一步促进整个行业的不断发展。为此,新浪网在技术平台的搭建、网站的运营维护以及网站的长远规划上,投入了大量的人力和物力。
  用友公司教育市场总监朱春燕介绍,可以用8个字概括“百问ERP”在内容和结构上的特点:专业、互动、简单、实用。
  专业,“百问ERP”有一个专家团队做支撑,聚焦在ERP的基础知识、实施应用和行业应用三大核心主题上;互动,强调专家与读者之间的互动;简单,网站风格力求言简意赅;实用,以客户的实际需求为导向,快速答疑解惑。
  据悉,用友公司还将会在网站问答系统的基础上,开发其他一些ERP的知识互动栏目,比如ERP的征文大赛、ERP图书和漫画的连载、专家在线解惑等,不断丰富和发展其网站的内容,通过更多的途径为客户提供更多的知识途径。
  “百问ERP”上,有个名为“阿斯科”的网民问道:“ERP系统是什么东西?它跟会计有什么关系呢?”这明显是个“初级选手”,但网络提问没有让“阿斯科”体会到面对ERP专家提问时所能感受到的尴尬。在这个问题的后面,有网友对他的问题给出了ERP专业书籍上的标准答案,也讲解了ERP的源起和发展,还有人给他介绍了可供阅读的书籍。甚至,一个网友还通过一个丈夫和妻子家庭生活的小故事来通俗地讲解了ERP应用的整个流程,这个网友最后说:“现在还有人不理解ERP吗?记住,每一个合格的家庭主妇都是生产厂长的有力竞争者!”通过一系列的解答,最初提问的“阿斯科”网友显然得到了知识、受到了鼓励,他再次提出了一个“很傻的问题”……“百问ERP”通过这一过程,达到了ERP普及的目的。谁能知道,在网络的背后,那个名为“阿斯科”的网友会不会成为一个ERP的新用户、成为一个企业ERP项目的掌舵者呢?
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