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门诊输液室是患者进出频繁,病种复杂,工作量繁重的科室,也是引起护患纠纷的场所之一,通过对输液室12起护理纠纷产生的原因进行分析 ,认为提高护理人员的操作技能,保持良好的心态,注意护理沟通的技巧,改变服务意识是预防护患纠纷发生的关键;同时也是每个护理人员应该关注的重点.
影响门诊输液护患关系的因素及对策
【摘 要】
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门诊输液室是患者进出频繁,病种复杂,工作量繁重的科室,也是引起护患纠纷的场所之一,通过对输液室12起护理纠纷产生的原因进行分析 ,认为提高护理人员的操作技能,保持良好的
【机 构】
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浙江省湖州市妇幼保健院
【出 处】
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天津护理
【发表日期】
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2005年2期
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