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本文在分析公众个性化信息需求特点和个性化信息服务内涵的基础上,对商业网站面向我国公众的个性化信息服务模式及具体服务方式进行了阐述.公众拉取模式主要有搜索引擎、分类信息收藏和管理、个性化网页定制;非智能化的推送模式主要有移动终端和邮件分类信息定制、个性化的信息中心;智能推送模式主要论述了智能推送的特点、在商业网站的实现形式及服务运营需解决的问题.