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期刊论文
研究读者需求 争创服务品牌
研究读者需求 争创服务品牌
来源 :辽宁教育行政学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhangchao1011
【摘 要】
:
21世纪的图书馆,旨在以人为本.因此,在进行图书馆工作中,工作人员必须研究读者需求,分析不同读者的需求特点,并据此实行针对读者需求、创立服务品牌的措施.
【机 构】
:
锦州医学院畜牧兽医学院
【出 处】
:
辽宁教育行政学院学报
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
读者需求
服务品牌
以人为本
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21世纪的图书馆,旨在以人为本.因此,在进行图书馆工作中,工作人员必须研究读者需求,分析不同读者的需求特点,并据此实行针对读者需求、创立服务品牌的措施.
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