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新冠疫情下,移动图书馆让数据交互从“馆间”转向“指尖”成为可能。结合I-S模型和S-O-R模型设计量表,对2424名读者展开调查,并在......
民用航空机场的旅客服务质量备受关注,提高机场旅客服务质量和旅客满意度,对增强民用航空与其他运输行业的竞争优势,推动航空业的......
＜正＞随着人民生活水平的不断提高，乘客乘坐地铁时对服务质量水平越来越重视。地铁客运服务质量的高低会影响乘客出行方式的选择，只有提......
中国烟草行业实行统一领导、垂直管理、专卖专营的管理体制。国家烟草专卖局、中国烟草总公司对全国烟草行业“人、财、物、产、供......
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2010年，广西民族大学师生积极参加上海世博会、广州亚运会、第七届中国一东盟博览会、中越青年大联欢、2010年国际田联世界半程马拉......
科技服务机构已经成为国家创新体系的重要组成部分,在推动科技进步和经济发展方面发挥着越来越重要的作用.广大中小城市的科技服务......
志愿服务是一项崇高的社会公益事业,国有企业大力开展志愿服务工作,有利于促进社会和谐发展,提高企业形象,也是国有企业应尽的社会......
创新高校的科研管理工作,有利于高校科研的发展,在社会的进步中提供高新的科技,同时也能为科研的服务品牌创建新的发展方向,在现代......
广东省广州市探索利用数字技术,汇聚、指挥、调度政府和社会的多方力量、资源开展群众服务,实现群众服务的“可视化、标准化、多元......
华电青岛热力公司以打造“情暖万家”供热服务文化品牌为目标,以“群众满意是工作的唯一标准”为工作目标,为用户主动提供全天候、......
服务品牌的打造涉及面广、时间长，是一个需要坚持几年甚至十几年的系统工程。太阳能企业一旦选择打造服务品牌就应予以持续的资金投......
供电优质服务,对于电力系统来说不是一个新名词,也不是一个新规定、新要求,而在80年代末国家电力公司就向电力战线的干部、职工提......
本文介绍服务品牌主要由服务质量、服务模式、服务技术、服务价格、服务文化、服务信誉六个部分构成，这些要素同时也是服务品牌内涵......
服务品牌建设是企业文化的有效载体,同时更是企业理念与实际、精神和行为的结晶体;推动服务品牌建设,是国家烟草专卖局推动"大市......
江苏省太湖干部疗养院创造性地将享誉全球的宾馆"金钥匙"服务理念引入,并融合医疗保健工作实际,在14年的实践中,通过抓培训、抓......
文化,激发着城市活力,体现着城市品格.近年来,万源市图书馆以满足人民精神文化需求为出发点和落脚点,抢抓文化大发展机遇,在构建公......
本文从图书馆服务品牌的内涵及特征的科学性出发,分析探讨了创建县级图书馆免费开放服务品牌的必要性及步骤,并重点介绍了万安县图......
本文从分析服务品牌产生的时代背景出发，阐述了商业服务品牌的内涵及特征，重点提出了创建商业服务品牌的具体措施，对商业企业如何创建......
我国烟草行业在经历了工商分离的同时,也从计划经济转向了市场经济,如今的商业企业已是以买方市场为导向的服务型企业,市场经济也......
物业管理涉及千家万户，与人民群众生活息息相关，小区的水、电、暖正常了，环境卫生、治疗秩序搞好了，小区的业主就平安了，社会也就安居和......
本研究在文献回顾、案例资料和专家访谈的基础上，基于服务管理学、营销学、社会学等多个学科视角，对服务品牌内化的概念进行了探索性......
本文论述了企业服务经济的含义,指出好的服务品牌可以引流世界潮流,并从顾客成本,经营战略、服务机制、信息化服务四个方面阐述了......
将读者藏书信息引入图书馆知识服务,有助于图书馆了解读者的阅读习惯和偏好,帮助图书馆有效地描绘读者知识需求特征,从而为读者提......
在浙江义乌东收费管理所(以下简称“义乌东所”),有这样一群姑娘:她们勤于钻研、善于教导、乐于分享,怀揣“匠心”,致力于打造高质......
食品药品安全关系国计民生,关系社会稳定。为适应食品药品安全形势的新变化、满足现代化市场监管体系的新要求,泉州市食品药品检验......
通过对浙江师范大学图书馆“相约六点半”服务品牌的建设理念与服务思想的分析,说明高校阅读推广品牌建设与提升的内部逻辑以及品......
通过标准化建设,进一步细化优化了内部管理规章制度,规范了政务活动车辆保障工作流程和具体要求,全面提升了保障服务质量,在重大政......
利用问卷调查并辅以实地采访与网络调查,对陕西106家公共图书馆服务品牌建设情况进行调研与分析,总结陕西省公共图书馆在服务品牌......
国网江苏电力海安市供电公司(以下简称“海安公司”)以打造全国一流用电营商环境标杆为引领,不断简化办电手续、压减办电时间、降......
经济在迅猛发展,社会在不断进步,服务品牌建设成效与基层党组织作用发挥存在着紧密联系。服务品牌建设是基层党组织建设以及先进性......
在第22个“5·20世界计量日”即将到来之际,为了贯彻落实党中央、国务院关于推进医疗卫生治理体系和治理能力现代化建设的总体要求......
上海市奉贤区以党建引领行业发展为思路、以全所党员志愿者为主体,创立了“文华热线”服务品牌。7年来,365天24小时不间断接受市民......
