图书馆网站建设中的个性化信息服务

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  【摘 要】当今社会,网络信息服务的水平越来越高,随着“私人定制”这一词汇的出现,说明人们对于信息的需求日趋个性化,在图书馆网络建设中建立起个性化的信息服务对于图书馆和网络的发展都有着积极意义。本文分析了图书馆网站建设中建立个性化信息服务的意义和模式,以期为图书馆网络更好的发展提供参考。
  【关键词】图书馆 网站建设 个性化信息服务
  随着计算机技术、通讯技术和互联网的迅速发展,人类社会进入了一个信息化的时代,人们对于信息的大量需求推动了互联网的进步,但是随着时代的进步,互联网中信息资源越来越丰富的同时也让人们所获取的信息的准确度越来越低。由此人们对信息的需求就逐步要求特定性和个性化。图书馆作为一个信息服务行业,目的就是为读者的需求服务,由于人的经历、兴趣、工作背景和成长环境的不同,使每一个读者都有着不同的兴趣爱好,图书馆网站在建设中建立个性化信息服务有助于满足读者的不同需求。
  一、个性化信息服务的概念
  个性化信息服务是由个性化信息和个性化服务两个概念延伸而来的。个性化信息是指反映人类特征的一切信息,其中包括了对于人类个体的属性和行为意识的描述。同时个性化信息也可以指由于人类个体特性而形成的对信息需求的一种信息组合,也就是指出于人类需求关系而产生的对个体有用的信息。
  个性化服务也可以称作为定制服务,主要包括了根据用户的个人需求和爱好特点来进行服务的服务方式个性化、根据用户需要的不限制时间地点的服务空间个性化以及根据不同形式进行服务的服务内容个性化。
  综合以上两个概念可以得知,个性化信息服务同时兼备了个性化信息和个性化服务两种概念,同时又从两个概念综合出发,延伸出属于图书馆管理的内涵,即通过读者的需要,找准图书馆的定位,在满足读者对个体信息需求的要求的之后依据不同读者的兴趣、习惯分析从而主动为读者提供可使用信息的服务。可以说图书馆网站建设的个性化信息服务是依据用户特征提供的具有针对性的服务。
  二、图书馆网站建设中个性化信息服务的意义
  当今时代是知识经济时代,现代人非常注重对自身综合素质的提高,其中包括了科技文化素质和人文素质等等。在这种时代背景下,人们对于知识的渴求就越来越急切,图书馆作为一个承载各种各样知识的平台,在学习型社会中占据着和重要的地位,网络技术的快速发展为人们利用图书馆提供了极大的便利,通过网络模式,消除了时间和地域上的限制,用户可以根据自己的需求在网络图书馆中选择符合自己要求的图书。
  (二)个性化信息服务是满足读者对于信息要求的必要手段。随着网络信息资源的爆炸式的增长,用户如何从广阔的图书海洋中寻找自己需求的信息就成为一大难题。对于公共图书馆而言,用户类型复杂,需求广泛,要求更多,统一而千篇一律的服务类型难以适应用户多种多样的需求。因此在图书馆网站建设中建立个性化的信息服务可以满足社会上各种类型的读者对于知识的需求,在这种模式中,读者可以根据对于信息的需求类型合理选择内容,从而使自身得到最大程度的满足。
  (三)有利于转变服务类型 提高网站的吸引力。个性化信息服务的出现,使图书馆网站可以满足用户在信息需求上的差异,从根本上改变了传统的提供什么就接受什么的方式,而是转变为将读者放在主体地位上,做到了读者需求什么图书馆就提供什么的模式,提高了信息服务的效率,改变了服务类型,让用户在与网站交流的过程中处于主动地位,满足了用户的个性化需求,这样就带动用户对于图书馆网站的喜爱和信任,从而有效的吸引更多的读者,使图书馆的经济效益和社会效益都得到了提高。
  三、图书馆网站建设中个性化信息服务的建立模式
  (一)建立个性化用户接口。根据用户的个人信息和需求组成页面传送到用户的浏览器中,然后准确的获取用户输入的信息,建立个性化记录文档,方便用户使用。
  (二)分析用户需求。通过用户的请求、注册的资料信息和查询习惯等对用户的个性和需求进行分析,调整系统服务的内容,为用户自动引入需要的资料,可以采用模糊智能分析技术,将用户的查询历史分析对照生成分析结果,然后在实际运行中不断进行调整,为用户提供更直接的个性化服务。
  (三)用户信息库管理。这一部分主要包括的是和用户个性特征有关的信息,根据用户搜索的关键词和个性特征建立属于用户的专属信息库,做好个性特征数据结构的设计,保持记录数据的完整性,这有助于提高个性化信息服务的质量。
  (四)信息搜索模块。内部信息搜索模块是个性化信息服务中的控制中心,根据用户的需求信息区分出所需求的信息是否存在,如果存在,则到本地信息库查询,如果不存在,就将需求传送到外部搜索模块中,在网络上进行查询。外部信息搜索模块是在本地无法查询到相应的信息的时候进行的全网络式的搜索模式。
  (五)应用处理模块。根据用户的需求提取关键信息,从而正确的进行处理。包括对于读者信息的个人事务管理和对信息的再生性处理等。
  (六)总控模块。总控模块是对图书馆网站的综合性控制模块,负责协调以上各个模块之间的关系,严格控制各模块对于数据库的操作,从总体上实现对用户需求的
  四、结束语
  随着网络的发展和信息技术的进步,以往通过简单的统一的信息提供方式已经很难满足人们对于信息的个性化需求,在图书馆建设中引入个性化信息服务,可以满足人们日益增长的对于信息的需要,同时有助于提高网站的服务质量,提高图书馆网站的竞争力。个性化信息服务是提高图书馆服务质量和信息资源使用效益的重要手段,信息技术的发展为图书馆全面实现个性化提供了良好的契机,图书馆网站建设应该更加努力为用户提供专属制定服务,以满足用户需求。
  参考文献:
  [1]郭丛莲.网络环境下高校图书馆的个性化信息服务[D].郑州大学,2006.
  [2]董秀娟.网络环境下高校图书馆个性化信息服务研究[D].曲阜师范大学,2010.
  [3]付为青.基于网络的高校图书馆个性化信息服务研究[D].安徽大学,2013.
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