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1情商内涵及其重要性 情商[1]（Emotional Quotien，EQ）是情绪商数的简称，它是评价一个人做人能力的重要参数。在成功的要素之中，智商只起大约20％的作用，而80％的因素则是情商。无数实例反复证明，良好的心理素质是一个人成败的决定性条件嘲。当前，大学生发生心理危机的案例层出不穷，从十几年前的清华大学投毒案到马加爵杀人案，再到如今的复旦大学投毒案，充分暴露了当代大学生人际关系处理能力、情绪控制及自我调节能力、面对挫折的心理承受能力的欠缺。因此，情商教育意义重大。