中国政务微博规范化运行建设初探——以北京市海淀区M街道办事处为例

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政务微博是政府创新社会管理的重要途径,对政府的管理发挥了巨大的作用。从2011年到现在,尽管中国政务微博已形成一定规模,但由于还是一个新兴事物,政务微博在规范化运行方面还是存在不少问题,特别是在基层政府政务微博的发展过程中,出现的问题更多。文章以北京市海淀区M街道办事处为例展开研究,得出主要问题有:片区粉丝数目不多、信息发布不及时、与粉丝互动交流程度低、管理队伍专业度低、考核机制不健全等。通过创新互动形式吸引粉丝的关注、及时发布信息、加强互动交流、强化管理队伍的专业化程度、建立健全政务微博绩效考核体系等可以规范政务微博的运行,积极推进服务型政府建设。
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