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进入2004年，商业智能解决方案进入了高速增长阶段，随着中国移动去年底开始建设以BI应用为主的业务分析支持系统、中国联通一些省级公司已建成了相关系统并正在投入应用，电信行业的商业智能软件应用的特点也逐渐明显，例如电信企业用户规模庞大、业务种类和计费项目复杂、存储设备品牌繁多等，都对软件提供商的解决方案提出了更高的要求。