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在对信息时代企业CRM应用系统的实际需求分析的基础上,提出了一种基于Web的CRM应用系统技术支持平台解决方案,对系统平台架构、功能平台、开发平台设计及平台整合技术进行了探讨,可为企业构建CRM应用系统提供借鉴.
基于Web的CRM应用系统技术支持平台研究
【摘 要】
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在对信息时代企业CRM应用系统的实际需求分析的基础上,提出了一种基于Web的CRM应用系统技术支持平台解决方案,对系统平台架构、功能平台、开发平台设计及平台整合技术进行了
【机 构】
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华中科技大学
【出 处】
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武汉理工大学学报：信息与管理工程版
【发表日期】
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2005年1期
【基金项目】
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国家自然科学基金
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