【摘 要】
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目的 分析PDCA在消化内镜护理风险控制中应用的可行性.方法 以我院2016年1月至2017年1月期间未实施PDCA循证模式时收治的45例进行消化内镜检查患者作为对照组,选取2017年2月
【机 构】
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宁夏石嘴山市第二人民医院 宁夏石嘴山 753000
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目的 分析PDCA在消化内镜护理风险控制中应用的可行性.方法 以我院2016年1月至2017年1月期间未实施PDCA循证模式时收治的45例进行消化内镜检查患者作为对照组,选取2017年2月至2018年2月实施PDCA后收治的52例进行消化内镜检查患者作为研究组,对比两组患者对消化内镜护理风险控制的满意度以及投诉率结果.结果 对照组患者护理满意度为84.44％,低于研究组96.15％,对照组投诉率为13.33％高于研究组1.92％,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 在消化内镜护理风险控制中应用PDCA,可以改善护理质量,提高满意度,降低投诉率,具有可行性.
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