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随着社会主义市场经济的不断发展,以市场为导向的竞争机制在各个行业的发展中发挥了越来越重要的作用。对于电力企业来说,主要表现为在满足了基本供电需求的基础上,人们对于电力企业供电可靠性和服务水平的要求越来越高。所以,新的市场环境下,电力企业应该建立一个现代化营销服务体系,本文中笔者就该问题谈谈自己的看法。