带着春风杨柳的憧憬
　　带着握别老宅的疑惑
　　带着昨夜的翻来覆去
　　带着全家人共同的诉说
　　您来了
　　来到您信赖的处所
　　不要问这是什么神奇的地方
　　小小的信访接谈室
　　连接着千家福祉
　　万户康宁
　　连接着男人的喜悦
　　女人的快乐
　　在这里
　　诠释着执政为民的内涵
　　在这里
　　检验着作风转变的成果
　　在这里
　　铺设起党群同心的桥梁
　　在这里
　　谱写着走向和谐的壮歌
　　不要问这是一群什么样的人
　　普通的信访接谈员
　　有着别样的锻造
　　别样的追求
　　别样的苦辣酸甜
　　别样的朝气蓬勃
　　在他们中间
　　有象牙塔走出来的骄子
　　有军营里锤炼过的铁汉
　　还有笑看霜雪的铿锵玫瑰
　　历经不同的人生风雨
　　走向同一面旗帜
　　怀揣着同一个重托
　　一阵急促的电话铃声
　　把他从团年的饭桌上调开
　　信访工作没有节假日
　　分忧解难永远在路上
　　记不清多少次与上访人一起过年
　　也顾不上家人有多少责怪与不解
　　只要您能满意地回去
　　就是信访干部
　　新年的最大收获
　　一条不长的手机短信
　　把他从湖畔漫步中叫来
　　别人是男欢女爱嬉闹时
　　他却要面对大声质问
　　细心回答一个个“为什么”
　　记不清这是第几回言而无信
　　也顾不上又一次与她失约
　　您是否明白年轻人的苦心
　　即使愧对恋人
　　也不能愧对百姓
　　不能愧对信访工作
　　慢点，再慢点
　　近些，再近些
　　您的急切连着他的焦虑
　　这里的人们有一双聪慧的耳
　　为了您
　　正在用心倾听
　　倾听您的不平
　　您的希冀
　　倾听您在家园变迁中
　　无私地舍弃又一个小我
　　昨天，您和他是路人
　　今天，他把您当亲人
　　这里的人们有一双慈善的眼
　　看到无助就要流泪
　　当您在无语时凝噎
　　他们心中的爱河在奔涌
　　心灵的良知正在评说
　　尽管是短时间的交流
　　他们已经读懂了您的白发
　　和您前额上那道深深的沟壑
　　为了您
　　一个普通的嘱咐
　　一个期待的眼神
　　他们愿意付出
　　全部的热爱与执着
　　从不知道推诿
　　从不知道退缩
　　再多的委屈也比不了
　　您用微笑与他们相约
　　春风要吹绿广袤的原野
　　阳光应照耀每一个角落
　　这里的人们有一双铁打的肩
　　铁肩担重任
　　悉心解民忧
　　既然挑起了这副担子
　　就要脚下生风向前行
　　哪怕荆棘丛生也心无畏惧
　　哪怕冰冻三尺也心如热火
　　
　　在这寻常的接访大厅
　　上演过多少生动的话剧
　　在这小小的接谈窗口
　　成长了多少无名的英模
　　他们原本聪敏过人
　　能够成就独有的精彩
　　他们原本激情满怀
　　能够擁抱丰富的生活
　　然而，自从走进了信访队伍
　　自从触碰到上访人
　　那断线的泪珠
　　他们的心再也不能平静
　　凭着镰刀斧头前的豪迈
　　凭着对父老乡亲的依念
　　接访干部选择了单调
　　选择了放弃
　　选择了承担
　　选择了无私的奉献
　　你听