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目前众多医院信息化中对门诊流程设计依然基于传统的流程展开的,虽然做了部分改动,但主体框架没有变动,效率提升有限。本文基于门诊中排队现象最为严重环节,基于现有的流程进行再设计,规避收费和挂号环节,减少患者排队的次数和时间,以实现以患者为中心的流程设计思想。
信息化视角下以患者为中心的门诊流程再设计
【摘 要】
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目前众多医院信息化中对门诊流程设计依然基于传统的流程展开的,虽然做了部分改动,但主体框架没有变动,效率提升有限。本文基于门诊中排队现象最为严重环节,基于现有的流程进
【机 构】
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安徽省卫生厅信息中心,安徽医科大学卫生管理学院
【出 处】
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医学信息:医学与计算机应用
【发表日期】
：
2014年3期
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