女儿的日本公婆是空巢老人，儿女都不在身边。两位老人已年逾八十，行动不便，生活自理逐渐困难。女儿几次要把他们接来北京照顾，可都因为老人很难适应新的生活环境未能成行。前年，不想发生的事终于发生了———公公突然脑中风住院。女儿女婿放下公司的业务，紧急赶回日本。
　　就在我牵肠挂肚时，女儿女婿回到北京。我赶紧询问亲家公的病情，得知救治及时，效果不错，他头脑清醒，有语言能力，只是腿的行走能力减弱，左手丧失功能，现已出院回家疗养。我问：“生活问题怎么解决呀？”女儿解释道：“他们那里将老人的失能程度由轻到重分成五级，由医生开出等级证明。只要将证明交到养老保险机构，他们就会根据老人失能的等级，安排养老服务。现在公公属于四级。每星期有四天，服务人员会到家里将老人接到康复医院，帮助康复和生活护理。那几天可以住在那里，也可以每天回来。我们选择了住在那里，这样婆婆就不会太累。”
　　一晃一年多过去。毕竟亲家公已年近九十，身体恢复不太可能，其失能的程度又提升了一级，到了最高级。养老机构根据医生证明，重新安排了亲家公的养老服务标准，他正式住进养老康复医院，由医院负责康复及生活护理。我问：“费用很贵吗？”女婿告诉我，养老机构负责90%，个人只负担10%。现在的住院费约合人民币三万元，所以个人负担大约三千元，老人的退休费负担这些没问题。
　　虽然亲家公的问题解决了，可亲家母在家里成了孤家寡人，还是让人不放心。女婿为此每月回去一次。听他说如今亲家母经常不做饭，吃个西红柿就算一顿饭，今年体检时又检查出她有轻微的老年痴呆症，失能程度被定为二级。这种情况下，保险机构会给她安排哪种程度的照顾呢？女婿告诉我：“每周有三到四天，护理人员会来家里帮助买菜、洗衣服、搞卫生以及做一些重体力活。”
　　我们的养老服务如果能做到这样细致，独居老人的生活就有了保障，年轻人的负担也会减轻些。