汽车售后服务模式研究

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现如今,随着汽车品牌的不断增加,不同品牌的车型所具有的功能正逐步同质化。因此,消费者在进行选购时,对汽车功能的考虑程度有所降低,而将汽车售后服务等方面的内容作为重点考虑部分。因此,面对竞争日益激烈的汽车市场,发展售后服务行业,提高售后服务品质以成为了打造知名汽车品牌的必要途径之一。
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