中国员工“敬业”09难升级

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企业必须在成本压力以及保留人才、保持员工敬业度方面取得平衡。这个时期,企业需要员工的高敬业度来渡过难关。盖洛普全球数据库表明,员工敬业度调查得分最高的25%的团队与得分最低的25%的团队相比,生产效率提升38%,利润率提升27%,客户满意度提升56%。 Businesses must strike a balance between cost pressures and the retention of talent and employee engagement. During this period, enterprises need the high degree of engagement of employees to weather the storm. The Gallup Global Database showed that 25% of the teams with the highest employee engagement survey scored 38% higher productivity, 27% higher margins and 56% higher customer satisfaction compared to the lowest-rated 25%.
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