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由于门诊输液大厅患者流动性很大,并且病种比较复杂,各科的都有,而且没有办法固定床位,造成工作量非常大,护士紧缺,所以存在很大的护理风险,很容易造成护患关系紧张,引起医疗纠纷,所以根据门诊输液容易引起的护理风险以及矛盾需要制定相对应的防范措施,这样既可以避免护患矛盾的发生,同时也有利于提高护理服务质量,提高患者的满意度.