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内容摘要：高职院校图书馆硬件建设要与管理制度建设相配套，才能更好服务于教育教学。当前高职院校图书馆管理存在一些问题，大大影响了其信息功能的发挥。以专业建设为导向的图书馆管理制度研究，能克服当前图书馆问题，提高其管理水平。
关键词：高职院校 图书馆 专业建设
近年高职院校图书馆建设得到了很大改善，大大提高了图书馆作为信息中心的整体服务水平，为一线教师的教学科研、学生的学习探究提供了更大的便利，充分发挥其信息服务和教育服务的功能。但是我们也必须注意到，图书馆建设在硬件设施改善的同时，图书馆的的软件如管理制度等也需随之改进提高，这样才能做到软硬件相得益彰。高职院校办学指导思想是：以服务为宗旨、以就业为导向、走产学研结合之路，图书馆的建设应服务于这样的指导思想。加强以专业建设为导向的图书馆管理制度建设研究有利于促进图书馆自身建设和功能发挥，更好为高职院校专业建设发挥其辅助作用，和一线教育教学共同完成育人过程。
一、当前高职院校图书馆管理存在的问题
1、对图书馆在教育教学中的地位认识不清
对图书馆地位正确认识与否，决定了它的功能的发挥程度。据我们调查，大多数高职院校认为图书馆的工作就是管理图书，并在实际工作中轻视图书馆在教育教学、立德树人的基础性作用，弱化其功能。首先突出表现在图书馆人员编制上，表现缩减人员。很多高职院校把争取到的人员编制向一线教学工作岗位倾斜，充实教学队伍，分配给图书馆岗位极少，甚至几年内都不给编制，因此有些高职院校图书馆除了馆长为正式编制人员，其余馆员均为编外人员。有些高职院校图书馆所有人员都是从一线下来的老弱病残职工。这样的馆内工作人员大多对图书馆工作不熟悉，无法胜任图书馆工作，起不到为专业建设提供建议和资料的功能。其次在资金投入上，能省则省。各高职院校普遍存在图书馆投入资金不足或没有定期资金投入的预算。在图书馆人员软磨硬泡的情况下，学校也只是象征性的进行图书购置支出，图书馆严重缺乏专业建设的教材、资料。三是普遍存在学院领导对图书馆的发展不闻不问，听之任之，甚至多年没有踏进过图书馆门口。图书馆只是作为一个摆设矗立在被遗忘的角落里，作为应付上级评估或检查的一个对象。
2、把服务对象由二维度变一维
图书馆是学院的信息中心，是为全校师生提供借阅资料、查阅信息的服务部门，因而服务是其宗旨，为教學服务、为读者服务是图书馆最主要的职能，因此馆员服务对象是二维的。图书馆馆员除每天要努力把图书馆内部布置整洁优雅，把图书整理整齐规整，这是他们的基本工作外，图书馆还要为师生做好咨询、借阅等服务工作。图书馆为师生服务过程其实是图书馆员与读者平等对话的过程，是图书馆员与读者相互交往，积极互动，相互交流、共同提高、共同发展的过程。当前高职院校图书馆管理还没有从传统的管理模式中走出来，馆员还保持着传统的思维模式，把自己的服务对象看作是一维的，认为自己的责任就是管好书、看好书、藏好书，至于是否有人借，藏书是否有，与自己无关，高高挂起。师生来到图书馆，看到是一张冷冰冰的脸，听到是一句冷冰冰的话语，书没有借阅，心已冰凉。
3、特色资源不能为特色专业服务
高职院校的发展和壮大依靠的是自己优势专业和特色专业，特色专业的发展需要理论的支撑，这就需要高职院校要把自己的图书馆建成特色专业图书馆，辅之以人文图书。而现实中的高职图书馆仍然像普通高校图书馆建设或向社会图书馆建设那样追求图书资料大而全，以培养人的人文素质为主，办成了人文社科类图书集散地，没有做到特色资源真正为本专业服务的要求。大多数高职院校也专门建立了专业阅览室，但它的规模与专业书籍的藏量与学校图书馆整体规模不相称，甚至成了其他图书资源的附庸，起不到为特色专业服务的作用。很多学校特色资源存在老、少、窄的情况，许多学校的图书十几年的专业图书没有更新，有些图书讲述的理论已经过时或者已经证明是不正确的，仍然摆在那里在滥竽充数；有些特色图书只是教学用的配套习题或解析，起不到辅助发展本专业的理论支撑作用；有些图书知识涉及到本专业的一些知识，很少涉及到与他专业相交的交叉专业知识，不能拓宽学生的学习思路。
二、以专业建设为导向的管理制度建设
1、科学定位，建立正常的图书馆资金投入制度和健全用人机制
高职院校应该把图书馆建设定位在教育教学服务单位，是学校进行教学、科研等活动的文献中心和有机组成部分而不是辅助单位。只有这样定位，学校才会把图书馆放在一个突出地位，才能最大限度投入人力、物力、财力，促进图书馆的快速发展。
图书馆建设首先得到领导重视。学院领导每学期都要深入到图书馆内进行了解图书馆的软硬件建设情况、使用情况、馆藏的购置、开放时间、学生与教师的借阅情况以及图书馆管理的具体情况，及时解决图书馆的一些现实困难。通过从学校上层做起，采取检查、评估等措施，让学院每一个人都认识到图书馆建设在学院的地位和作用，每一个人都会积极参与到图书馆的建设中去，更好地促进了图书馆的建设。在每年的学校预算中，要固定投入一定的资金，不断提高图书馆硬件和软件建设；学校领导牵头和兄弟院校图书馆进行业务交流，实行资源共享，不断开拓图书馆建设新局面。
对图书管理工作人员也要科学定位。图书馆馆员是教育教学辅助人员，他们本身也具有一定的专业理论和专业职称。新时期图书馆的特征和发展的趋势，要求图书馆工作人员在图书、情报学有较为专业和深厚的理论和实践背景外，还要求其必须具备一定的计算机应用技术、外语能力，以及更高的责任感和较强的服务意识，而不是把图书馆定位于养老的场所或技术含量低的地方。因此学院应该建立健全图书馆用人制度，制定人员招聘计划，纳入到学校招人计划中。让在职馆员参加各种周期短、见效快的业务及相关知识的培训，并定期派馆员到一些综合性强、技术先进、管理规范的图书馆进修。图书馆馆员的素质提高了，才能在图书馆专业建设上进行创新工作机制。 2、以人为本，建设好馆读交流制度
图书馆服务于教育教学主要通过师生体现出来，也就是只有对学院师生提供好服务，才能服务于教育教学；只有通过师生们的建议和参与，才能更好地促进图书馆建设和发展。馆读之间要经常互动交流，要体现人文关怀，主动做好参考咨询工作，满足读者对专题参考文献信息的需求。
馆员与学生互动，在学生入学期间，通过进课堂、海报、宣传栏等方式馆员主动地进行宣传图书馆的作用、位置、馆藏、开放时间、借阅的程序等；学生进入图书馆内后，馆员引导学生熟悉馆内各项规定，让他们能正确文明地使用各种信息资源，热爱图书馆的公共设施，遵守图书馆的各项规章制度。通过开设文献检索课程，加强对学生信息素质的培养和电子信息的使用，同时要通过咨询，解答读者遇到的疑难问题，排除学生遇到的技术障碍。学生借阅图书时，还要详细向学生讲解借阅书籍的保管和返还时间。通过馆员与学生进行经常交流，让学生既学会知识，又学会了做人，从而部分地实现了教书育人的目标。馆员与教师读者的互动，馆员每学期要深入各教研室进行调研，收集专业课教师所需的教学资料和科研资料的信息，及时购进此类辅导用书，以补充教学所缺；利用计算机检索和从网上下载专题文献以及利用远程参考咨询服务等多种手段，有针对性得搜集相关专题文献，为专业老师提供参考咨询服务；教师也可以通过书面或其他方式，对图书馆图书购置及时推荐，及时提出一些整改意见，以期达到馆藏资源的优化配置。
3、突出为特色专业，建设好特色图书资源管理制度
优势专业和特色专业的发展和壮大是高职院校发展的生命线，特色专业和优势专业需要特色资源在理论上的有力支撑，因此建设特色馆藏成为高职院校图书馆的重中之重。
依據专业建设，按照学科的发展方向和教学需要，进行针对性的图书采购、期刊征订和专业电子文献的购买。在采购时要充分利用有限的资金和避免盲目性。在制定采购计划时，要广泛征集一线专业课老师和有关专家的意见，确定采购的书目。采购文献时，在满足学校教学基本用书的基础上要尽量突出专业特色。根据专业设置和教学需求，加强对专业文献的采集，同时要重视文献信息的深加工，有计划有目的地将馆藏资料进行综合分析、系统的归类，以显示馆藏文献的内容和出处，便于地向读者推广信息。对于一些重要专业的图书资料，在进行采购时，一定要注意它的系统性与完整性。由于科技的日益发展，学科与学科之间实现了更为广泛和深入的相互渗透和交叉，所以在传统专业的基础上大量衍生了交叉性质的新技术，新方法，新理念，所以图书馆资源既包括本专业资料、书籍、杂志和其他有声影像，也包括与之相关的交叉学科和边缘学科知识的资料。
一方面加强相关专业书籍资料的投入，集中采购相关的专业、文献，按照学科建设规划，依据系（部）教材征订情况及时购进配套的教学参考书和相应的辅导资料；另一方面针对日常读者流通率高的相关专业图书资料及时添加更新，并分学科分专业检索出相关资料信息目录，最大限度地满足学科建设的需要。由于高职院校发展的有限性和资金的短缺，建设起完全大而全的特色馆藏不可能完成，因此加大各层次高职院校间校际图书馆合作，实现资源共享成为必须。校际间图书馆合作既是图书在校际间的交流，也是图书管理员思想和精神的交流。图书馆每学期都要举行宣传活动、做海报，现场答疑，既让师生了解本馆的馆藏情况，也让师生了解有业务联系的其他学校图书馆馆藏信息，能够找到自己需要的资料信息。
参考文献
1、叶子，庞丽娟.试论师生互动模式形成的基本过程【J】教育研究，2009，（2）；78-82.
2、刘桂萍，李春明，庄涛。不同专业技术职称医务人员专业图书借阅情况调查分析及对专业图书管理的思考。【J】医学信息学杂志，2012，（3）76-79.
3、艾红冰，郭爱军。浅谈改变传统服务方式，构建图书馆人性化服务新模式【J】中外医学研究，2011（12）
4、吴战英，高职高专数字图书馆的资源建设与读者服务【J】。上海高校图书情报工作研究，2006
[基金项目：本文系山东省职业教育与成人教育科研规划课题《图书馆在高职家政专业建设中的作用机制研究》（课题编号：2011ZCJG315）成果。]
（作者单位：菏泽家政职业学院）
关键词：高职院校 图书馆 专业建设
近年高职院校图书馆建设得到了很大改善，大大提高了图书馆作为信息中心的整体服务水平，为一线教师的教学科研、学生的学习探究提供了更大的便利，充分发挥其信息服务和教育服务的功能。但是我们也必须注意到，图书馆建设在硬件设施改善的同时，图书馆的的软件如管理制度等也需随之改进提高，这样才能做到软硬件相得益彰。高职院校办学指导思想是：以服务为宗旨、以就业为导向、走产学研结合之路，图书馆的建设应服务于这样的指导思想。加强以专业建设为导向的图书馆管理制度建设研究有利于促进图书馆自身建设和功能发挥，更好为高职院校专业建设发挥其辅助作用，和一线教育教学共同完成育人过程。
一、当前高职院校图书馆管理存在的问题
1、对图书馆在教育教学中的地位认识不清
对图书馆地位正确认识与否，决定了它的功能的发挥程度。据我们调查，大多数高职院校认为图书馆的工作就是管理图书，并在实际工作中轻视图书馆在教育教学、立德树人的基础性作用，弱化其功能。首先突出表现在图书馆人员编制上，表现缩减人员。很多高职院校把争取到的人员编制向一线教学工作岗位倾斜，充实教学队伍，分配给图书馆岗位极少，甚至几年内都不给编制，因此有些高职院校图书馆除了馆长为正式编制人员，其余馆员均为编外人员。有些高职院校图书馆所有人员都是从一线下来的老弱病残职工。这样的馆内工作人员大多对图书馆工作不熟悉，无法胜任图书馆工作，起不到为专业建设提供建议和资料的功能。其次在资金投入上，能省则省。各高职院校普遍存在图书馆投入资金不足或没有定期资金投入的预算。在图书馆人员软磨硬泡的情况下，学校也只是象征性的进行图书购置支出，图书馆严重缺乏专业建设的教材、资料。三是普遍存在学院领导对图书馆的发展不闻不问，听之任之，甚至多年没有踏进过图书馆门口。图书馆只是作为一个摆设矗立在被遗忘的角落里，作为应付上级评估或检查的一个对象。
2、把服务对象由二维度变一维
图书馆是学院的信息中心，是为全校师生提供借阅资料、查阅信息的服务部门，因而服务是其宗旨，为教學服务、为读者服务是图书馆最主要的职能，因此馆员服务对象是二维的。图书馆馆员除每天要努力把图书馆内部布置整洁优雅，把图书整理整齐规整，这是他们的基本工作外，图书馆还要为师生做好咨询、借阅等服务工作。图书馆为师生服务过程其实是图书馆员与读者平等对话的过程，是图书馆员与读者相互交往，积极互动，相互交流、共同提高、共同发展的过程。当前高职院校图书馆管理还没有从传统的管理模式中走出来，馆员还保持着传统的思维模式，把自己的服务对象看作是一维的，认为自己的责任就是管好书、看好书、藏好书，至于是否有人借，藏书是否有，与自己无关，高高挂起。师生来到图书馆，看到是一张冷冰冰的脸，听到是一句冷冰冰的话语，书没有借阅，心已冰凉。
3、特色资源不能为特色专业服务
高职院校的发展和壮大依靠的是自己优势专业和特色专业，特色专业的发展需要理论的支撑，这就需要高职院校要把自己的图书馆建成特色专业图书馆，辅之以人文图书。而现实中的高职图书馆仍然像普通高校图书馆建设或向社会图书馆建设那样追求图书资料大而全，以培养人的人文素质为主，办成了人文社科类图书集散地，没有做到特色资源真正为本专业服务的要求。大多数高职院校也专门建立了专业阅览室，但它的规模与专业书籍的藏量与学校图书馆整体规模不相称，甚至成了其他图书资源的附庸，起不到为特色专业服务的作用。很多学校特色资源存在老、少、窄的情况，许多学校的图书十几年的专业图书没有更新，有些图书讲述的理论已经过时或者已经证明是不正确的，仍然摆在那里在滥竽充数；有些特色图书只是教学用的配套习题或解析，起不到辅助发展本专业的理论支撑作用；有些图书知识涉及到本专业的一些知识，很少涉及到与他专业相交的交叉专业知识，不能拓宽学生的学习思路。
二、以专业建设为导向的管理制度建设
1、科学定位，建立正常的图书馆资金投入制度和健全用人机制
高职院校应该把图书馆建设定位在教育教学服务单位，是学校进行教学、科研等活动的文献中心和有机组成部分而不是辅助单位。只有这样定位，学校才会把图书馆放在一个突出地位，才能最大限度投入人力、物力、财力，促进图书馆的快速发展。
图书馆建设首先得到领导重视。学院领导每学期都要深入到图书馆内进行了解图书馆的软硬件建设情况、使用情况、馆藏的购置、开放时间、学生与教师的借阅情况以及图书馆管理的具体情况，及时解决图书馆的一些现实困难。通过从学校上层做起，采取检查、评估等措施，让学院每一个人都认识到图书馆建设在学院的地位和作用，每一个人都会积极参与到图书馆的建设中去，更好地促进了图书馆的建设。在每年的学校预算中，要固定投入一定的资金，不断提高图书馆硬件和软件建设；学校领导牵头和兄弟院校图书馆进行业务交流，实行资源共享，不断开拓图书馆建设新局面。
对图书管理工作人员也要科学定位。图书馆馆员是教育教学辅助人员，他们本身也具有一定的专业理论和专业职称。新时期图书馆的特征和发展的趋势，要求图书馆工作人员在图书、情报学有较为专业和深厚的理论和实践背景外，还要求其必须具备一定的计算机应用技术、外语能力，以及更高的责任感和较强的服务意识，而不是把图书馆定位于养老的场所或技术含量低的地方。因此学院应该建立健全图书馆用人制度，制定人员招聘计划，纳入到学校招人计划中。让在职馆员参加各种周期短、见效快的业务及相关知识的培训，并定期派馆员到一些综合性强、技术先进、管理规范的图书馆进修。图书馆馆员的素质提高了，才能在图书馆专业建设上进行创新工作机制。 2、以人为本，建设好馆读交流制度
图书馆服务于教育教学主要通过师生体现出来，也就是只有对学院师生提供好服务，才能服务于教育教学；只有通过师生们的建议和参与，才能更好地促进图书馆建设和发展。馆读之间要经常互动交流，要体现人文关怀，主动做好参考咨询工作，满足读者对专题参考文献信息的需求。
馆员与学生互动，在学生入学期间，通过进课堂、海报、宣传栏等方式馆员主动地进行宣传图书馆的作用、位置、馆藏、开放时间、借阅的程序等；学生进入图书馆内后，馆员引导学生熟悉馆内各项规定，让他们能正确文明地使用各种信息资源，热爱图书馆的公共设施，遵守图书馆的各项规章制度。通过开设文献检索课程，加强对学生信息素质的培养和电子信息的使用，同时要通过咨询，解答读者遇到的疑难问题，排除学生遇到的技术障碍。学生借阅图书时，还要详细向学生讲解借阅书籍的保管和返还时间。通过馆员与学生进行经常交流，让学生既学会知识，又学会了做人，从而部分地实现了教书育人的目标。馆员与教师读者的互动，馆员每学期要深入各教研室进行调研，收集专业课教师所需的教学资料和科研资料的信息，及时购进此类辅导用书，以补充教学所缺；利用计算机检索和从网上下载专题文献以及利用远程参考咨询服务等多种手段，有针对性得搜集相关专题文献，为专业老师提供参考咨询服务；教师也可以通过书面或其他方式，对图书馆图书购置及时推荐，及时提出一些整改意见，以期达到馆藏资源的优化配置。
3、突出为特色专业，建设好特色图书资源管理制度
优势专业和特色专业的发展和壮大是高职院校发展的生命线，特色专业和优势专业需要特色资源在理论上的有力支撑，因此建设特色馆藏成为高职院校图书馆的重中之重。
依據专业建设，按照学科的发展方向和教学需要，进行针对性的图书采购、期刊征订和专业电子文献的购买。在采购时要充分利用有限的资金和避免盲目性。在制定采购计划时，要广泛征集一线专业课老师和有关专家的意见，确定采购的书目。采购文献时，在满足学校教学基本用书的基础上要尽量突出专业特色。根据专业设置和教学需求，加强对专业文献的采集，同时要重视文献信息的深加工，有计划有目的地将馆藏资料进行综合分析、系统的归类，以显示馆藏文献的内容和出处，便于地向读者推广信息。对于一些重要专业的图书资料，在进行采购时，一定要注意它的系统性与完整性。由于科技的日益发展，学科与学科之间实现了更为广泛和深入的相互渗透和交叉，所以在传统专业的基础上大量衍生了交叉性质的新技术，新方法，新理念，所以图书馆资源既包括本专业资料、书籍、杂志和其他有声影像，也包括与之相关的交叉学科和边缘学科知识的资料。
一方面加强相关专业书籍资料的投入，集中采购相关的专业、文献，按照学科建设规划，依据系（部）教材征订情况及时购进配套的教学参考书和相应的辅导资料；另一方面针对日常读者流通率高的相关专业图书资料及时添加更新，并分学科分专业检索出相关资料信息目录，最大限度地满足学科建设的需要。由于高职院校发展的有限性和资金的短缺，建设起完全大而全的特色馆藏不可能完成，因此加大各层次高职院校间校际图书馆合作，实现资源共享成为必须。校际间图书馆合作既是图书在校际间的交流，也是图书管理员思想和精神的交流。图书馆每学期都要举行宣传活动、做海报，现场答疑，既让师生了解本馆的馆藏情况，也让师生了解有业务联系的其他学校图书馆馆藏信息，能够找到自己需要的资料信息。
参考文献
1、叶子，庞丽娟.试论师生互动模式形成的基本过程【J】教育研究，2009，（2）；78-82.
2、刘桂萍，李春明，庄涛。不同专业技术职称医务人员专业图书借阅情况调查分析及对专业图书管理的思考。【J】医学信息学杂志，2012，（3）76-79.
3、艾红冰，郭爱军。浅谈改变传统服务方式，构建图书馆人性化服务新模式【J】中外医学研究，2011（12）
4、吴战英，高职高专数字图书馆的资源建设与读者服务【J】。上海高校图书情报工作研究，2006
[基金项目：本文系山东省职业教育与成人教育科研规划课题《图书馆在高职家政专业建设中的作用机制研究》（课题编号：2011ZCJG315）成果。]
（作者单位：菏泽家政职业学院）