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目的探讨医院开展健康教育、健康促进的必要性和有效性。方法通过医院健康教育管理体系,通过专科介绍和整体护理综合利用多种健康教育方式分别对门诊和住院病人实行健康教育,通过深入社区建立互动式交流来提升人群对健康知识的了解。结果门诊病人对相关疾病健康知识知晓率达92%,健康行为形成率达90%;住院病人对相关疾病健康知识知晓率达91%,健康行为形成率达90%;孕产妇母乳喂养知识普及率达100%;医院的门诊量2007年较2006年增加7%、住院量增加14%。结论北京燕化凤凰医院实施健康教育、健康促进工作顺应医学模式的变化,是现代医学发展的必然趋势。