【摘 要】
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目的:探讨风险管理在急诊科护理管理中的应用效果.方法:本次研究的对象均为2016年5月至2017年5月来我院就诊的急诊科患者,共113例,采用数字随机法分为对照组和研究组,对照组
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目的:探讨风险管理在急诊科护理管理中的应用效果.方法:本次研究的对象均为2016年5月至2017年5月来我院就诊的急诊科患者,共113例,采用数字随机法分为对照组和研究组,对照组患者56例,采用常规护理,研究组患者57例,在常规护理的基础上加强风险管理,比较风险事件、护理纠纷发生情况以及护理满意度.结果:研究组患者发生护理风险事故和护理纠纷的发生率分别为7.02%和3.51%,对照组的分别为16.07%和14.29%,组间比较差异具有统计学意义(P<0.05);研究组患者的护理满意度为96.49%,对照组的护理满意度为85.71%,组间比较具有统计学意义(P<0.05).结论:风险管理在急诊科护理管理中的应用效果良好,能够有效控制护理风险事故的发生,减少护理纠纷,同时提升患者的护理满意度,值得推广.
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