基于微博平台的高校学生思想政治教育工作创新实践

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  摘 要:微博的兴起契合了大学生发展的需要,对高校学生思想政治教育提出了新的挑战。本文首先从微博的含义、特点进行阐述,分析了微博在思政工作中的价值,通过调查问卷对微博的使用现状等情况进行了调查研究,提出了通过加强领导、提供组织保障、建章立制规范微博运行、选拔培训组建专业团队等举措将微博引入高校学生思想政治教育工作。
  关键词:微博;高校;思想政治教育;创新
  一、微博的含义、特点
  (一)微博的含义
  微博(weibo),是微型博客的简称,是一个供用户进行信息分享、传播和获取的平台。用户可以通过WEB、WAP等客户端实现个人社区的组建,并发布分享信息。
  美国的Twitter是世界上最早的微博,也正是Twitter创造了微博运营的经典模式:用户以不超过140字的形式发布供关注者查看、评论、转发的信息。因此微博可以定义为:是一种通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台。
  (二)微博的特点
  微博的性质注定了它具备以下特点:具备关注机制,可以为单项关注,也可提供双向的互相关注;内容形式简短,发布的信息内容一般不超过140字(其中包含标点符号);提供实时信息,关注者可以在第一时间获取信息;信息公开,每个人都可以浏览获取发布的信息。
  可以这样看待微博,它提供了这样的一个平台,上网者作为观众在微博上获取自己感兴趣的信息,也可以作为信息发布者,在微博上提供信息供他人浏览。而以上都是基于微博最大的特点:发布信息速度快,传播信息速度快。
  二、微博在大学生思想政治教育中的价值
  本课题组从2013年5月起,在某高校开展了"学生微博使用情况"问卷调查,此次调查主要针对在校的本科生进行,问卷采取随机发放的形式,总共发放问卷1000份,收回问卷992份,其中有效问卷988份,有效率为98.8%。
  (一)微博切合了大学生思想政治教育的时代特征
  每一阶段的大学生思想政治教育,都与所处阶段的社会背景,时代特征紧密相连。问卷调查结果显示:84.6%的同学开通了微博,69%的学生经常使用的新媒体平台是微博,23.6 %的同学使用微博的频率为"一天几次",数据说明微博在学生中有很大的使用量并深受学生欢迎,因此高校学生思政工作者应该充分利用微博平台,积极拓展微博教育阵地,采用这个大学生喜闻乐见的方式开展教育。
  (二)微博优化了大学生思想政治教育的育人功能
  工欲善其事必先利其器,目前高校对学生的思想政治教育大多都是集中在某一时间在特定地点对学生进行,比如传统的思想政治教育课、辅导员和学生之间的谈心交流、校园宣传栏宣传等。学生对于这些教育方式很容易产生思想疲劳,这种被动的接收教育方式往往使学生产生逆反心理,降低了思想政治教育的效果。大学生思想政治教育者在教育的同时更应该考虑受教者的客观感受和实际需要,并依此采取有效的教育方法。问卷结果显示:87.8%的学生选择了支持学校利用微博体系开展大学生思想政治教育工作。思想政治教育者通过微博看到学生所发布的状态,这样的状态往往是学生思想的精髓,这种信息的发布,浏览、传播能够使教育者和学生以平等的地位进行深度交流。思想政治教育者在这种互动的交流中以生动、诙谐的语言进行思想教育,使学生在乐趣中获得能力的提升,从而达到高校思想政治教育的目的,进一步优化了大学生思想政治教育的育人功能。
  (三)微博创新了大学生思想政治教育的形式方法
  微博具备最便捷的信息传递方式,因此它比其他网络产品拥有更强的信息交流价值。在微博上,每个人扮演着信息制造者和信息传播者的双重角色,因此微博可以使每个人都成为自媒体,每个人都有话语权,都可以享受微博所提供的信息产生、积累、传播的独立空间。微博用户利用自己所制造的信息以吸引其他用户的注意,这样有利于用户之间的相互交流,提高用户的交流能力,而这一点对于大学生思想政治教育工作有很大的启示。调查结果显示:65.8%的学生选择开通微博是因为出于好奇心,36.4%的学生开通微博是因为周围朋友都开通了,与朋友联系方便,53.6%的学生是因为身边的人在使用微博。所以随着微博圈子的扩大,学生思政工作者就可以通过微博这个圈子获取学生最真实的状态,学生也可以在微博上向思想政治教育者提问并获取解答。学生在微博上和其他同学针对某个问题进行讨论,在讨论中获取对问题最全面的认识。高校建立学生工作官方微博,分享要施教的内容,使学生通过跟随微博获取先进的经验和思想,同时通过微博平台,大学生思想政治教育者也找到了恰当的教育形式与方法。
  (四)微博提高了大学生思想政治教育的时效性
  高校大学生思想政治教育有时效性的要求,利用好微博平台,将大大提高教育的时效性。以往思想政治教育的特点是"单项传递、垂直传递、间接传递",传递过程耗费时间长,这样就弱化了思想政治教育的效果。高校学生管理部门和学生思想政治教育者开通微博,就可以利用这个集文字、图像、声音、视频于一体的多媒体中心向各位学生传送即时信息,这样使高校思想政治教育充分发挥了微博的"时间优势"。随着手机微博用户的越来越多,高校思想政治教育者更应该充分利用这个平台,传递即时信息,与学生开展实时互动,有效地发挥思想政治教育的疏通、引导作用。
  三、微博引入高校大学生思想政治教育的创新实践
  (一)加强领导,建章立制,提供组织制度保障
  通过建立校级学工微博建设工作小组,负责全校学生工作系统微博建设的组织领导和统筹协调,小组由分管校领导任组长,有关部门负责人担任副组长,各学院学生工作负责人为成员。同时,通过组织召开微博工作专题研讨会、校外走访学习等形式,规划学工微博的建设方针、工作内容以及工作安排等相关事宜,为推动学工系统微博建设提供组织和制度保障。在规范微博日常运行方面,进一步建章立制,发布微博的相关管理文件,提出建设学工微博的工作内容、安排以及要求,同时对指导思想、基本职责、发布内容、制度建设、工作考核等方面做出规定。借助相关文件或规定的颁布实施,可以形成学校学工微博建设的管理和监督机制,使此项工作制度化、规范化、常态化。   (二)宣传动员,选好平台,组建微博四级网络
  在学校学工微博建立前期,应强化宣传动员工作,为推动此项工作创造良好的外部氛围。除校学生处、学院学生工作办公室开通官方微博以外,辅导员开通个人工作微博,各班级开通班级微博,广泛发动了学生注册和使用微博,形成学校、学院、辅导员、班级四级微博工作网络。各级之间相互关注,构建学工微博网络集群,彼此之间相互提供信息,相互交流,了解学生动态,倾听学生心声,形成微博集群效应。调查结果显示:63%的学生所在的班级开通了班级微博,46%的学生关注了校学工微博。就微博运行平台问题,课题组做了大量的调查研究工作,对腾讯微博和新浪微博两大平台进行深入分析。问卷结果显示:73.8%的学生使用新浪微博,54%的学生使用腾讯微博。由于新浪微博延续的是新浪博客的名人化路线,它吸引了一大批社会名人以及社会学家,在公共话题和社会事务上的倾向性比较明显。介于学工微博的官方微博性质,选取了新浪微博作为学校学工微博的运行平台。
  (三)选拔培训,专人专职,保障学工微博高效运行
  在学工微博管理团队建设方面,可以充分调动辅导员和广大学生的积极性,选拔那些政治素质过硬、懂得网络技术、网络管理、宣传策划等方面知识的骨干,组建能够熟练运用新媒体手段的学工微博管理团队。同时,通过组织微博管理专题培训,帮助团队成员能够把握和驾驭微博的技术、规律、走向,使工作人员熟练掌握在一个开放的公共平台上,如何科学、准确地去传达,如何艺术、巧妙地去描述,如何积极、正确地去互动。在微博管理和运行过程中,应该做到明确分工、专人专职,团队中安排专人负责文字编辑、专栏开发、日常维护、信息收集、用户反馈等等。管理团队可以结合实际情况,设立信息岗、监控岗、管理岗等岗位,信息岗负责微博素材的搜集与发布;监控岗负责对重要新闻、舆情监控和网络突发事件的处理上报;管理岗负责做好版面设计、栏目规划、内容发布等日常管理工作。岗位之间相互配合,通力合作,做好微博运行的维护和保障工作,确保学工微博高效运行。
  (四)找准方法,积极推广,发挥微平台的功能优势
  聚合"关注"的力量。学工微博用户可以通过关注相互联系起来,互动速度即时,互动效果显著。当你进入你所关注人的主页,同样可以从他所关注的人群里找到是否有交集。你利用微博发表了对某一事件的看法,你的关注者就会在第一时间收到你的动态,你的关注者的关注者也有可能会间接的了解到,这就是微博"关注"的力量。因此思想政治工作者和学生,对思想政治教育信息的关注,对学生思想动态的关注,将有助于思政教育的信息整合,提高教育的效力。
  运用"评论"激发讨论。微博用户针对某一事件或观点发表评论,评论信息被其他人获取后又得到了新的评论,这样就形成了微博用户的互动交流。针对思想政治教育工作,评论的过程就实现了思政工作者和学生之间的互动,提高了思政教育的活力。信息的传播,要经过每一个评论人的取舍,在传播思想政治教育信息的过程中,必然会经历多个评论人,每个评论人对信息进行取舍的时候,也是对所接收信息进行再次判断的过程,也是一种特殊形式的评论。
  利用"转发"形成网络群体。学工微博用户的"转发"可以实现信息量的成倍增长,信息的"首次转发"到其他用户的"再次转发",使得转发此信息的微博用户形成了一个新的网络群体,因为他们之间有共同的兴趣点,共同的关注目光,容易形成思想共鸣。当微博用户因为思想政治教育信息而形成特定的圈子,那么每一次思政信息的传播和互动,就强化了该圈子成员的思想政治教育的意识,进而达成共识。
  (五)创新栏目,形成风格,培育特色学工官方微博
  创新"栏目"彰显特色。问卷调查结果显示:希望学工微博提供校园新闻信息的学生占73.2%,提供学生活动信息的占62.4%,提供培训、讲座信息的占55%,提供时政动态信息的占51.4%,提供励志名言或人生感悟信息的占36.2%。70.4%的学生认为设置有特色的栏目能够吸引更多的关注,50.2%的学生认为通过举办微话题、微访谈等"微"活动提高人气。所以结合学生的需求,在学工微博运行过程中,应逐步树立有学校自身鲜明特色的微博形象,可以根据现实需求,不断创新子栏目,延伸微博内容的宽度和广度,提高微博内容的质量和水平。例如结合学生思想政治教育工作的特点,建立了"#资助政策#、#校园时讯#、#美丽校园#"等微博话题栏目;例如"早安"栏目每天向"粉丝"问安,营造出与"粉丝"之间温馨的氛围;"时讯"则是报道校、院新闻,让关注者及时了解学校发生的重大事件;"资助政策"是对评优制度、资助政策、管理规定、办事流程等的解读宣传,拓展了资助政策的宣传途径。在表现形式上,主要充分运用图片、文字、视频等素材,更准确、更生动地表达微博的内容。同时在语言表达上,避免刻板的公文式语言,而是使用活泼生动的语言,增强娱乐性,拉近了和学生们的距离。
  高校学工微博建设是一项系统工程,应该在实施过程中采取更加有针对性的方法,在信息发布的及时性、内容的真实性和互动的有效性,以及完善管理制度等方面下工夫,通过坚持立足大学生视角、运用快捷手段、发挥专业水准,进一步积极传播校园文化舆论正能量,使学工微博成为"信息连接桥"、"情感沟通桥",拉近学校与师生、学校与社会的距离。
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  作者简介:魏华(1979.7-),男,天津人,天津外国语大学,讲师,教育学硕士。
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