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酒店人工智能带来的高效便捷、安全卫生的服务以及新奇的体验受到客人的欢迎,同时其工作效率高以及节约成本的优势也受了酒店的认可,但是其人情味淡薄、故障维修成本高以及智能水平一般造成的不灵活等特点也为酒店带来了新的问题。文章通过对酒店人工智能的应用现状进行分析以期探析出酒店人工智能的发展趋势。